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Charles(46-50)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2020
... es war OK
5 / 6

Hotel direkt neben den Bädern und unterirdisch zu fuss gut erreichbar (wegen COVID 19 zur Zeit beim Durchqueren der Klinik Bereiche Maskenpflicht). Grundsätzlich alles Tiptop ausser, dass der Aussenbereich des Restaurants zu klein ist, was zu Engpässen führt. So konnte unsere Tisch-Reservation nicht erfüllt werden!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Allgemeinen gute Küche und Menüwahl. Nur hier noch einmal die Tischreservation hat es nicht geklappt!!!! Der Kellner war nicht besonders freundlich.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Positiv Fahrrad-Verleih und Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung :-)


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Charles Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie den direkten Zugang zur Therme positiv hervorheben. Es tut uns leid zu lesen, dass es bei Ihrer Tischreservation im Aussenbereich des Restaurants zu Engpässen kam und Ihr Wunschplatz nicht bereitgestellt werden konnte. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie weiter von unserem Haus zu überzeugen. Freundliche Grüsse Hussein Ali Hotelmanager

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