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Lennart (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Feines Hotel an der Elbe
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schöne Zimmer, tolle Lage (1a), wunderbarer Blick auf Elbe und Albrechtsburg. Großes Badezimmer mit Badewanne, Zimmer sehr sauber, sie werden schnell, gut und unaufdringlich geputzt. Frühstücksbüfett vielseitig, schönes Sitzen im Wintergarten. Hotelausstattung top, gute freundliche Beratung an der Rezeption. Innenausbau der Jugendstilvilla nicht so gelungen. Kleine Verbesserungsvorschläge: Auch in der unteren Zimmerkategorie sollten ein Safe und eine Minibar enthalten sein - eine Flasche Wasser auf dem Tisch macht nur als freundliche Begrüßung Sinn, schreckt mit einem großen Preisschild von 3,30 Euro eher ab. Frühstück haben wir nur an zwei von vier Tagen im Hotel genossen, dies jedesmal an der Rezeption angesagt, worauf uns freundlich entgegnet wurde, wir müssten dies nicht ansagen, das Frühstückspersonal habe das im Griff. Auf der Rechnung tauchte dann doch Frühstück an allen Tagen auf, wurde aber sofort korrigiert. Frühstückspersonal freundlich, aber eher etwas zu wenig umsichtig (Kaffee bringen, Tische abräumen).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lennart
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Ihr Lob haben wir bereits an unser Team weitergeleitet. Aber auch Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden diese im Team besprechen. Die Geschäftsleitung hat sich entschieden, Ihnen 5 verschiedene Kategorien anzubieten. Diese unterscheiden sich nicht nur nach Lage und Größe sondern auch nach Ausstattung (wie z.B. Minibar, Safe, Flasche Waser). Unsere Gäste können wählen, ob Sie für einen Kategorienaufschlag mehr Extras erhalten oder günstiger ohne Zusatzleistung bei uns wohnen. Ich bin sicher für Ihren nächsten Aufenthalt finden wir die Richtige Zimmerkategorie für Sie. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Meißen.