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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Mehr Schein als Sein
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein vier Sterne Haus, das wohl einen Stern zu viel führt. Treppe in den Garten wegen Baumängeln gesperrt. Bedienung im Außenbereich mußten wir auffordern, von allein kam keiner. Sehr schöner Platz direkt an der Elbe und dem Radwanderweg, der vor einigen Jahren noch mit Tischen und Stühlen mit eingebunden war, liegt brach und wird nicht genutzt. An der tollen Hausfassade wurden dicke Versorgungsleitungen verlegt, einfach nur schrecklich anzuschauen. Diese Leitungen gehen auch oberirdisch über den Fußweg und sind mit einer provisorischen Holztreppe überbaut, einfach nur gruselig. Damit nichts passiert ist der Ausgang hinter dem dieses architektonische Kleinod wartet gleich komplett abgesperrt wurden. Da wir als Gruppe von 9 Paaren reisten, baten wir um die Stellung einer Frühstückstafel, dies ging leider nicht, da man dafür leider keine Zeit hat. Gefragt hatten wir am Vorabend und nicht etwa erst am Frühstücksmorgen. Auf dem Buffett war ständig etwas leer und man mußte die Bedienung darauf hinweisen, dass dort bitte nachgelegt werden muss. An der Bar am Abend ging lediglich Cuba Libre, weil Rum vorhanden war, weitere Drinks scheiterten an den fehlenden Alkoholikauntensilien. Der Flurbereich ist renovierungsbedürftig und das Hotel könnte bei dem tollen Garten sich viel besser verkaufen als es das momentan tut, dazu muß aber wer die Zügel in die Hand nehmen und es machen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt nicht perfekt war.