Dorint Parkhotel Siegen

Das Hotel liegt sehr schön in einer Parkanlage mit direktem Zugang zu schönen Wanderwegen. Für unser Wochenende Wandern mit Hund war es daher gut geeignet.

Zimmer sauber und Zweckmäßig eingerichtet. Bad frisch renoviert.

Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Hat sich viel Zeit genommen um Fragen zu beantworten und Tips für Wanderungen gegeben. Leider war das Personal im Restaurant nicht gut. Der Umgangston unter den Mitarbeitern im Service sowie des Küchenpersonal war nicht angemessen. Es fehlte z.B Käse auf der Vorspeisenplatte am Buffet und ich habe darum gebeten diesen nachzulegen. Nach 5 Minuten Wartezeit kam der Koch aus der Küche und schimpfte er haben gar keinen Käse mehr woraufhin ich im zur Antwort gab dann hätte ich nicht warten brauchen. Es gab seinerseits keinerlei Reaktion hierauf . Wir haben Rose bestellt den die Servicekraft " leider nicht finden konnte " , Der Kellner bat uns das Kartenlesegerät aus dem Nachbarraum mitzubringen dann ginge es schneller mit der Abrechnung. Abgesehen davon waren sowohl beim Frühstück als auch beim Buffet am Abend die Teller sehr dreckig ( zum Teil klebten ganze Schinkenscheiben oder Nudeln unter den Tellern. ) Auf unsere Bitte saubere Teller zu bringen passierte 2 Tage nichts und die Servicekraft entschuldigte sich mit den Worten " Danke das sie uns bescheid geben aber ich kann daran nichts ändern "

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