Wir hatten ein wunderschönes Zimmer mit seitlichen Blick auf das Meer im zweiten Stock und Sonne bis zum Mittag! Zimmerservice sehr gut! Frühstück und Abendessen ausgezeichnet! Für uns ganz wichtig der Zugang in den Thermalbereich schon vor dem Frühstück möglich und auch spät abends sehr lang!
Toplage direkt an der Promenade und am langen hellen Strand von Binz. Sehr lobenswerter kostenlose Shuttle vom Bahnhof und zurück! War früher bei den sante Royale Hotels auch der Fall und leider aus nicht nachvollziehbaren Gründen eingestellt. Zeigt sowas von Wertschätzung für den Kunden und Gast. Unter der App Navigator haben wir für jedermann einsehbar tägliches Tagebuch mit sehr vielen passenden Bildern dazu publiziert, falls interesse
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Sehr geehrter Norbert, Ihr ausführliches und differenziertes Feedback ist für uns von großem Wert. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv erlebt haben und unser Hotel mit einer herausragenden Bewertung auszeichnen. Besonders Ihr Lob zum Zimmer im zweiten Stock wissen wir zu schätzen. Ebenso bestärkt es unser Team, dass Sie mit der Gründlichkeit unseres Zimmerservices sowie der Qualität beim Frühstück und Abendessen so zufrieden waren. Ihr Hinweis, dass Ihnen die erweiterten Zugangszeiten zum Thermalbereich viel bedeuten, unterstreicht für uns die Wichtigkeit flexibler Angebote für die Erholung unserer Gäste. Auch das positive Echo zur Lage direkt an der Promenade und dem Strand sowie zum kostenfreien Shuttle-Service freut uns sehr. Ihre Anerkennung in Bezug auf die Wertschätzung unserer Gäste ist für uns Ansporn, diesen Servicegedanken weiterhin in den Mittelpunkt zu stellen. Dass Sie Ihre Eindrücke und Erlebnisse zusätzlich über die App Navigator öffentlich teilen, empfinden wir als besonderes Zeichen der Verbundenheit. Herzlichen Dank, dass Sie Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns und anderen Gästen teilen. Ihr Urteil motiviert uns, Bewährtes zu bewahren und stetig für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee Markus Möser Hoteldirektor
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