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Annette (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Leider nicht mehr das was es mal war
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hatten Appartement mit Frühstück gebucht man war mal wieder nicht auf unseren Wunsch eingegangen in der Residenz 2 oder 3 untergebracht zu werden. Frühstücksbuffet war soweit okay hatten wir vor 2 Jahren um die gleiche Jahreszeit schon mit weniger Auswahl allerdings finden wir es traurig das es keine Fischplatte gibt wie es an der Ostsee schon in 3 Sterne Hotels dazu gehört. Langsam könnten die Appartements mal eine neuere Ausstattung gebrauchen (war schon 1999 die gleiche) Vielleicht sollte man Anregungen annehmen und sich Gedanken dazu machen, denn irgendwann ziehen auch die treuesten Stammkunden ihre Konsequenzen und suchen sich ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Da wir schon im Hotel und in den Appartements übernachtet haben können wir sagen das beides nicht mehr der 4 Sterne Kategorie entspricht. Manchmal sollte man auch Geld in die Renovierung stecken und nicht nur ins Thermalbad.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Qualität der a la carte Speisen und des Frühstücksbuffet hatte sich im Gegensatz zum Frühjahr und vor 2 Jahren verbessert. Sauberkeit konnte man nicht bemängeln.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist überwiegend freundliche allerdings nicht besonders herzlich. Mit Beschwerden konnten Sie in all den Jahren nicht besonders gut umgehen. Man ruht sich darauf aus das sie mit der Therme gut punkten ( ist der Grund weshalb wir überhaupt noch dort hinfahren haben noch nicht vergleichbares auf Rügen gefunden) Man hat dort einfach das Solebecken für 2 Wochen gesperrt ohne Vorankündigung und auch die beiden Schwimmbecken hatten nicht die angegebene Temperatur waren mindestens 2 Grad kälter. Man mußte wohl aufgrund geringerer Belegung die Energiekosten drosseln


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Da wir schon häufiger dort waren war uns die Lage bekannt, ist direkt am Strand gelegen aber am Ende der Promenade. Wir bevorzugen die ruhige Lage und gehen gerne spazieren am Strand und auf der Promenade.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Da man das Solebecken am 3 Januar einfach ohne Vorankündigung geschlossen hat und die beiden Becken im Schwimmbad nicht die angemessene Temperatur nicht erreichte sind wir sehr enttäuscht. Das haben auch viele der anderen Gäste stark kritisiert. Die meisten Gäste kommen wie wir Aufgrund des Thermalbades und des Solebeckens im Januar hier her.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:36-40
    Bewertungen:4