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Thomas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schöner Urlaub mit einem faden Beigeschmack
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war wunderbar. Der Service war sehr nett, dass Essen sehr gut und die Qualität vom Thermenbereich super. 2 Mankos die mir dennoch aufgefallen und teilweise aufgestoßen sind. Wenn ich als Gast fast 1800,- EUR bezahle für 1 Woche Erholung, darf es nicht passieren, dass im Essensbereich (abends) die Tische ausgehen und man als Person wieder abdanken darf. Das ist ein NO GO, was sofort die Stimmung nach unten drückt. Zudem ist mit meiner Herausforderung (Wasser kam von der Zimmerdecke) nur mit einem Eimer reagiert worden. Dies wirkte für mich wie in einem schlechten Film, besonders weil danach sich auch niemand mehr dafür interessiert hat. Fazit: Wenn alles gut läuft, macht es einfach Spaß. Läuft es mal nicht, sind die Lösungsfindungen nicht gerade professionell. VG


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:26-30
Bewertungen:1