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Maria (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Sylt
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel total überteuert, viele Mängel im Zimmer = Gardine beschädigt, kein Strom in Küchenzeile,und Sauna Leselicht defekt


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Freunde des Hauses, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben. Schade, dass Ihr Urlaub nicht so erholsam wie gewünscht war. Wir danken Ihnen für den Hinweis bezüglich der defekten Gardine und des nicht vorhandenen Stroms in der Kitchenette Ihres Appartements. Gerne haben wir Ihre Bewertung mit unserer Hausdame und unserem technischen Leiter besprochen, diese haben zeitnah die Mängel behoben. Des Weiteren wurden auch die Leselampen im Ruhebereich unserer Sauna überprüft und sind wieder komplett funktionsfähig. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch und das Dorint Team auf Sylt