- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Meine Freundin und ich haben mit dem Reiseveranstalter Öger Tours das Hotel Doris Aytur gebucht. Zu dem Hotel möchte ich einege Beschwerden einlegen: - wurde nicht gründlich gereinigt alles war noch total dreckig - Wasserhahn in Dusche und Waschbecken kaputt - Handtücher wurden nicht ausgetauscht - Minibar total versifft - Toilettendecken nicht richtig angebracht - Pool verschwimmelt und wurde nur nach Aufforderung der Gäste profesorisch gereinigt - Rezeption total unfreundlich und nicht hilfsbereit hatte man eine Frage wurde sie vom Personal mit "was soll ich jetzt machen" beantwortet - Das Essen war ungeniesbar und nicht fertig Nach jeder Mahlzeit bekamen wir Magenprobleme und nun haben wir beide eine Magendarmgrippe - nach zahlreichen beschwerden bei der Rezeption und wollten wir dessen Hotelmanger sprechen wo wir allerdings von der Rezeption angelogen wurden er sei nicht da und doch 5 Minuten später aus seinem Büro raus kam, er hat sich unsere Beschwerden auch nbicht angehört und nichts unternommen. Am Sonntag hat es uns entgültig gereicht und sind zum Reiseleiter von Öger Tours gegangen. Auf unsere beschwerden wurde er nur aaggresiv und schrie uns in der Lobby vor anderen Gästen an. Als wir auf einen Beschwerdebrief bestanden bekamen wir nicht mal einen Reiseleiter hat sich strick dagegen gewehrt. Der Strand der zu diesem Hotel gehört war nicht wie nach Beschreibung er war sehr felsig und kieselig von sand keine Spur. Durch die hohen Wellen auch noch sehr gefährlich.Wir und andere Gäste haben uns dort verletzt. Auf der Fahrt zum Flughafen mit dem Bus war die Klimeranlage auf Power und sehr sehr kalt eingestellt. Nach 2 mal bitten und Fragen die Klima abzustellen oder wärmer zu machenn wurde das nur ignoriert Ergebniss beide Halsschmerzen und Schnupfen. Der Friseur in diesem Hotel sollte meiner Freundin eine dauerwelle machen Der den Preis nannte von 22 Euro und ohne weitere Erklärungen mit der Arbeit anfing das am Ende dazu führte das die Haare meiner Freundin total kaputt waren und sich wie stroh anfühlten. Das meine Freundin sie um 15 cm abschneiden musste und dafür verlangte er 35 Euro.Die er uns nach langem Diskutieren wieder gab. Das es natürlich meiner Freundin danach psychisch nicht gut ging und darunter sehr leidet ist nach voll ziehbar.Der Friseur drohte uns mit der Polizei wenn wir uns deswegen bei der Rezeption beschweren. Ich würde nimeanden enpfählen dieses Hotel oder bei Öger Tours zu buchen denn das war kein Urlaub es war streß pur krankheitserregend , wiederlich und ungeniesbar!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anton |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |