- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieses Hotel hat nur bedingt 3-Sterne-Standard verdient. Das Essen erreicht 3-Sterne-Niveau, der Rest der Anlage leider nicht. Speziell der Umgang mit Reklamationen ist katastrophal. Die Zimmer sind von der Ausstattung her bei weitem überholt und marode, es besteht dringender Renovierungsbedarf. Die Preise für Getränke sind unverschämt hoch, da wird ein preisgünstiges HP-Angebot schnell zum Preis-Leistungs-Alptraum. Die Getränke / Speisen, die nicht im Rahmen der Halbpension enthalten sind, müssen über einen Hotelchip bezahlt werden, der an der Rezeption gegen Bares aufgeladen werden muss. Ich hatte am Abreisetag ein Restguthaben von 0,80 Euro auf dem Chip, dieses wurde kommentarlos eingezogen (auch wenn es nur ein Kleinbetrag ist, wurde angegeben, dass auf dem Chip kein Guthaben mehr sei, was definitiv nicht der Wahrheit entspricht. Es geht nicht um die achtzig Cent, sondern um die nicht vorhandene Ehrlichkeit der Rezeptionisten). Schlimmster Punkt ist das kalte Duschwasser, da aufgrund des schlechten Wetters keine Solarerhitzung des Wassers möglich war und offensichtlich keine elektrische Zuheizung vorgenommen wurde. Trotz mehrfacher Beschwerden wurde nichts unternommen, erst nach sechs Tagen war das Problem gelöst und warmes Wasser zum Duschen vorhanden. Von schlecht schließenden Balkontüren mit entsprechendem Durchzug ganz zu schweigen. Einziger Pluspunkt: die Qualität des Essens im Hotel ist für ein 3-Sterne Haus absolut in Ordnung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |