DORMERO Hotel Dessau-Roßlau

Es war unser erster Besuch in einem NH Hotel. Da das Hotel mit 4 Sternen ausgezeichnet ist, haben wir auch einen bestimmten Standart erwartet. Beim Check In wurden wir nicht sehr freundlich empfangen. Unser Zimmer war unsauber. Die Bettwäsche hatte Flecken und das Badezimmer war unsauber. Nachdem wir uns beschwert haben hat man uns ein Upgrade für 15 € angeboten. Das Zimmer was man uns gezeigt hat, war genauso schlecht. Also sind wir in unserem geblieben, es hat sich aber keiner um den Schmutz gekümmert. Am nächsten Morgen haben wir das Thema noch mal an der Rezeption angesprochen. Darauf hin wurde das Zimmer zwar gereinigt, aber es gab kein Wort der Entschuldigung. Das Frühstück war auch nicht ansprechend. Wir waren 30 Minuten vor Ende der Frühstückzeit dort. Es lagen von jeder Wurstsorte nur ein paar Scheiben da. Der Käse hat sich an den Seiten hoch gebogen und war trocken und die Brötchen hatten ihre besten Stunden auch schon hinter sich. Man hatte nicht den Eindruck das es sich um frische Produkte handelt. Da konnte die wirklich sehr nette Frühstückskellnerin leider auch nicht drüber hin weg helfen. Für uns steht fest das wir kein NH Hotel mehr buchen werden.

Beliebte Aktivitäten

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