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Hans-Joachim (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juni 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Gästefeindliche Hinterlegung einer Kaution
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Beim Einchecken unserer Gruppe mit 8 Personen verlangte das Personal an der Rezeption die Vorlage einer Kreditkarte. Nach unserer Erklärung, dass wir die Zimmer bar und im voraus bezahlen würden, erklärte uns die betr. Dame, dass dann pro Zimmer eine zusätzliche Kaution in Höhe von 50.00 EURO hinterlegt werden müsse. Als Alternative gelte weiterhin die Hinterlegung einer Kreditkarte. Wir kamen uns vor wie Kriminelle, vor denen sich das NH-Hotel unbedingt schützen muss. Das Personal war nicht sonderlich freundlich und verwies auf angebliche Anordnungen der Geschäftsleitung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Joachim
    Alter:66-70
    Bewertungen:10