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Hans-Joachim(66-70)Schweiz
10 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2012
Gästefeindliche Hinterlegung einer Kaution
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Beim Einchecken unserer Gruppe mit 8 Personen verlangte das Personal an der Rezeption die Vorlage einer Kreditkarte. Nach unserer Erklärung, dass wir die Zimmer bar und im voraus bezahlen würden, erklärte uns die betr. Dame, dass dann pro Zimmer eine zusätzliche Kaution in Höhe von 50.00 EURO hinterlegt werden müsse. Als Alternative gelte weiterhin die Hinterlegung einer Kreditkarte. Wir kamen uns vor wie Kriminelle, vor denen sich das NH-Hotel unbedingt schützen muss. Das Personal war nicht sonderlich freundlich und verwies auf angebliche Anordnungen der Geschäftsleitung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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