Wir haben das Hotel wegen der Lage ausgewählt und wollten zu einem Konzert im Rudolf-Harbig-Stadion. Gebucht haben wir im November 2018 und jetzt wurde uns kurz vor der Anreise wegen Überbuchung abgesagt. Alternativ würde das Domero am Airport angeboten.....
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Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass es bei uns diesen Systemfehler gab, der die Überbuchung verursacht hat. Wir haben gehofft, dass Sie Verständnis dafür aufbringen, zumal unsere Mitarbeiter keine Schuld trifft. Die angebotene Junior Suite im Airport Hotel wäre für Sie ein tolles Upgrade gewesen, wenngleich natürlich die Lage des Hauses nicht optimal für das Konzert ist. Wir wünschen Ihnen Alles Gute, vielleicht geben Sie uns beim nächsten Dresden Besuch eine zweite Chance! Fancy Grüße, Ihr Team vom DORMERO Hotel Dresden City
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