DORMERO Hotel Dresden City

Ich kann die guten Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Wir sind wirklich nicht anspruchsvoll, aber in diesem Hotel braucht man sehr starke Nerven. Das Haus ist total verschmutzt. Zimmer wie auch vor den Aufzügen. Reinigung ist fremdvergeben. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung hier abgegeben, aber dieses Mal muss es leider sein. So etwas haben wir noch nie erlebt. Dieses Hotel entspricht leider nicht dem vorgeschriebenen Standards der Domerokette und wenn amn sich andere Bewertungen anschaut, ist es auch in vielen anderen Domerohotels nicht viel besser.

Zimmer an sich sehr schön. Große Zimmer und modern eingerichtet. Sehr bequeme Betten, aber..... Gardinen hängen teils nicht in in der Gardinenstange, schwarze Trennwand war verschmutzt, Türgriff zum Bad defekt, Anschluss vom Duschschlauch undicht, Klimaanlage oder wie gesagt wurde "Lüftung" funktionierte nicht, Umzug in ein anderes Zimmer.... hier dasselbe Problem mit den Gardinen, das ganze Zimmer und die Schränke waren voller Staub, ich musste erstmal staubwischen, im Bad an den Fliesen Flecken (bräunlich-rot), wegen all dieser Mängel Abzug bei den Sternen. wir sind 2 x umgezogen, aber auch im 3. Zimmer waren Mängel, wie z. B. die Toilettenspülung, die nicht richteig funktionierte, Seifenspender stand in der Dusche lose rum und war nicht an der Wand angebracht. Das Hotel hat keine Schallschutzfenster und vor dem Hotel fahren Bahnen und Busse. Wer einen leichten Schlaf hat, kommt kaum zum Schlafen. Die Fenster zum Hof sind anscheinend sehr ruhig.

Das Frühstück war sehr gut. Herr Schumacher ist sehr bemüht. Es ist alles frisch und appetitlich angerichtet. Allerdings der Preis 18,90 Euro finden wir überteuert. Wit hatten mit Frühstück gebucht, haben aber auch 128,00 Euro für die Nacht bezahlt, was in diesem Hotel total überteuert ist.

Die Mitarbeiter sind sehr bemüht. Leider total überfordert. Check in dauert viel zu lange. Lange Schlangen an der Rezeption. Meist nur ein Mitarbeiter vor Ort. Rezeptionszeiten von 13.00 Uhr bis 23.00 Uhr total unangebracht, zumal es immer wieder dazu kam, dass Gäste jemanden von der Reception sprechen möchten. Es gab nur Probleme. Z. B. Wir hatten für 5 Tage die Tiefgerage gezahlt und sind schon am 2. Tag, weil wir mit dem Auto weg wollten, nicht aus der Tiefgarage gekommen. Zum Glück kann der Koch die Tiefgarage wieder freigeben, sonst wären wir nicht mit dem Auto am Vormittag aus der Garage gekommen. Dann wurde uns eine neue Karte ausgestellt bis zum Abreisetag 12 Uhr. Wir brauchten das Auto bis zum Abreisetag nicht mehr. Als wir am Samstag nach Hause fahren wollten. hatten wir dasselbe Problem. Am Automat stand wieder "Ticket abgelaufen". Heistßt wieder raus aus dem Auto und ins Hotel. Was bitte ist das für ein Service in einem Hotel. Dieses Konzept ist für uns total unmissverständlich. Die Mitarbiter die dann ab 13 Uhr vor Ort waren, waren wirklich sehr bemüht und freundlich. Die Tiefgarage kostet zudem 12 Euro für eine Nacht und es funktioniert einfach nicht. Wir haben als Entschädigung einen Gutschein für eine Nacht in einem der Domero Hotels bekommen, was natürlich den Frust, Ärger und die fehlende Erholung nur wenig wieder gut machen, aber vielleicht geben wir dem Hotel noch eine Chance und kommen wieder. Da die Entfernung etwas weiter für uns ist, würden noch 2 Nächte dazu buchen, aber auf gar keinen Fall zu diesem Preis, den wir jetzt gezahlt haben.

Sehr gute Anbindung ans öffentliche Verkehrsnetz. Viele Geschäfte und Restaurants in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Keine Freizeitangebote vorhanden, außer einem Billiardtisch