Sehr krasse Unterschiede. Zimmereinrichtung, Hilfsbereitschaft des Personals, Frühstück, Lage...eigentlich gut dagegen schlechtes Abendessen, renovierungsbedürftige Wände+Teppiche, keine Infos schlecht Als Zimmer mit Frühstück in Ordnung.

Zimmer

Eher gut

Eigentlich sehr schön eingerichtete und überduchschnittlich große Zimmer. Sehr schöne Aussicht. Das Bad war normal. Leider war der Teppich sehr fleckig und die Tapete mit rotem Wein oder Saft ziemlich verspritzt. Die Treppenhaustüren knallen sehr, sehr laut zu, was einem den Schlaf raubt und ab spätem Abend darf der Aufzug nicht mehr genutzt werden, so dass viele über das Treppenhaus kommen.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Frühstück war in Ordnung. Jedoch das Abendessen war die volle Massenabfertigung mit vielen Fertig- und Konservenprodukten. Außerdem großer Andrang und Unruhe, wenn 2 Busse das Buffet abgrasen. Eigentlich wäre es besser gewesen, die HP sausen zu lassen und im Ort gut essen zu gehen.

Service

Gut

War soweit in Ordnung. Jedoch gibt es im Zimmer keine Mappe mit Infos, keine Ausflugsziele oder sonstige Info die einen Gast interessieren. Obwohl Schwarzwald - ein Wanderparadies - gab es nirgends eine Wanderkarte ausgehängt um sich zu orientieren. Tourenvorschläge - Fehlanzeige. Schade. Auch Bus-/Zugfahrpläne hingen nicht aus und das, obwohl man mit der Konuskarte den ganzen Schwarzwald kostenfrei bereisen kann.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Traumhaft schön, aus dem Fenster schaut man auf (verschneite) Tannen. Am Stadtrand gelegen. Leider fuhr der Bus aus dem Ort nur jede Stunde. Außerdem erhielten wir falsche Informationen zu den Abfahrtszeiten,

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Haben wir nicht genutzt. Jedoch sah die Saunalandschaft sehr ansprechend aus und auch das Schwimmbad ist ziemlich groß. Gut war auch, dass die Sauna bis 22 Uhr genutzt werden kann.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt