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Edith (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotelresort Freudenstadt wurde komplett renoviert und am 28.05.2014 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Altes, renovierungsbedürftiges Hotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

dieses Hotel ist renovationsbedürftig. Überall Flecken und Löcher auf den Teppichen, mit Klebeband geflickt. Der Lift scheppert und man kann froh sein, wenn man darin nicht stecken bleibt. Parkgebühr, egal ob Einstellplatz oder Aussenplatz, von Euro 2.50 pro Nacht ist übertrieben. Sauna hatte nur 30 Grad und Dampfbad war defekt. Wir hatten mit unserem Gutschein ein Welcomedrink sowie kostenlose Bademäntel zu gut, aber wenn WIR die Rezeption nicht darauf aufmerksam gemacht hätten, hätten wir diese Angebote nicht erhalten. Die Stühle im Speisesaal waren zum Teil durchgesessen und in einem schlechten Zustand. Das Zimmer und das Badezimmer hingegen waren gross und mit relativ neuen Möbeln ausgestattet. Nur die Matratzen waren wie Hängematten, man hing durch, d.h. weich und durchgelegen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:46-50
    Bewertungen:4