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Silke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotelresort Freudenstadt wurde komplett renoviert und am 28.05.2014 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Das Hotel hat die besten Zeiten hinter sich
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmergröße ok, aus Toilettenbrille ragten Schraubenspitzen, die trotz Reklamation nicht gewechselt wurde, spitze Fußbodenfliese im, wurde ebenfalls nicht behoben, durchgelegen Betten, Flecken in Badewann und Toilette, die Hälfte der Lampen defekt ( ebenfalls keine Behebung erfolgt ), HP war inkl, man wurde satt, weder frisch, noch lecker, Aufbackbrötchen, hartes Brot, jedes Alter, deutsch, Personal überfordert und unfreundlich, Sauna defekt, Schwimmbadrand verschimmelt, Turnhallenboden halb aufgelöst, im Barbereich Teppichdellen


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer an sich schön, aber die Hälfte der Lampen defekt, aus der Toilettenbrille ragende Schraubenspitzen wurden von uns überklebt, da keine Reaktion auf Rekla, Fliesen defekt, eine davon am Boden, auch diese wurde von uns mit einem Handtuch verdeckt, da Rekla unbeachtet blieb. Alte Flecken auf Teppich und Wand, Matratzen durchgelegen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Buffet wurde regelmäßig aufgefüllt, Essen schmeckte weder frisch noch gut, deutsche Küche, Preis für Cocktails in der Bar ok. Kaffeeautomat wurde innerhalb von 3 Tagen nicht repariert, somit nur Filterkaffee vorhanden, weder Cappucchino noch Espresso. Kaum Auswahl, als Vegetarier wäre man verhungert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Eine Mitarbeiterin top, Rest sehr unfreundlich, genervt, Beschwerden wurden mit dem Kommentar : "heute und Morgen kommt eh keiner mehr" abgetan.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • wandern ok, alles andere schlecht


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Dampfsauna von vornherein aus, normale Sauna statt 80 nur 50 Grad, Aussage: ist wohl kaputt. Schwimmbadrand verschimmelt, Tauchbecken nicht gefüllt, Dusche entweder nur heiß der ganz kalt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:36-40
    Bewertungen:41