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Stephanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotelresort Freudenstadt wurde komplett renoviert und am 28.05.2014 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Das Hotel ist nicht so schlimm wie einige sagen
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zufrieden mit dem Hotel- hätten wir die negativen Bewertungen nicht gelesen (kaputte Fliesen, keimiger Saunabereich, geklebte Teppiche usw.), wären uns die angesprochen Mängel vielleicht gar nicht aufgefallen. Klar, wenn man genau hinsieht oder danach sucht, fällt einem schon das ein oder andere auf. Aber wir haben für 3 Übernachtungen mit HP lediglich 79 Euro bezahlt -ein Hammerpreis- von daher waren unsere Erwartungen nicht besonders hoch. Negativ war das einfach gehaltene Abendessen mit lieblos zubereiteten Fertigprodukten. Das Frühstückbüfett hingegen war sehr gut! Das Personal war äußerst freundlich, sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant, an der Bar und auch die Reinigungskräfte waren nett. Unser Zimmer lag auf unseren Wunsch hin im 1. Stock und war bereits renoviert und daher in einem sehr guten Zustand. Toll für Kinder ist die Turnhalle, das niedlich angemalte Spielezimmer, das Schwimmbad und der Spielplatz neben der Terrasse- allerdings könnten die kaputten Spielzeuge mal aussortiert werden. Die Parksituation rund um das Hotel ist katastrophal. Entweder stellt man sich ins absolute Halteverbot oder nimmt einen der wenigen Hotelparkplätze in Anspruch, die aber kostenpflichtig sind! Wir hatten das Gefühl, dass das ehemalige Steigenberger Hotel von 1972 (nach dem Verkauf war es ein Mutter-Kind-Kurheim) einfach viel zu groß und zu weitläufig ist für das jetzige Management. Die Angestellten kommen einfach nicht nach mit der Pflege und Wartung aller Räume, so dass überall mehr oder weniger Bedarf an Renovierung oder Sauberkeit besteht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:2