DORMERO Hotel Freudenstadt

Ein in die Jahre gekommener Hotelkomplex mit 8 Etagen. Die Sauberkeit im Allgemeinen ist okay. Leider wird wenig auf Details geachtet. Viele Dinge sind einfach defekt (wie z.B. Lampen in den öffentlichen Bereichen oder die Stühle im Restaurant durchgesessen) oder abgenutzt. Abenteuerlich ist die Fahrt mit dem Aufzug, wenn er mal funktioniert. Im Laufe unseres Aufenthaltes haben wir allerdings gelernt, den Fahrstuhl zu überlisten. Oft hält der Fahrstuhl nicht im Erdgeschoss, aber um sich nicht in die obersten Etagen quälen zu müssen, kann man in der 1. Etage zusteigen. Von hier fährt der Aufzug "normal". Während unserem Aufenthalt lag der Altersdurchschnitt bei 60 Jahren oder höher. Wir hatten Halbpension gebucht (Frühstück & Abendessen). Alles in allem können wir das Fazit ziehen, dass in diesem Hotel alles etwas semi-professionell läuft.

Die Zimmer sind sehr geräumig, auch im Kleiderschrank ist genug Platz. Kleiderbügel sind ausreichend vorhanden. Unser Zimmer war, bis auf einige Flecken auf dem Teppich, sauber (auch der Duschvorhang!). Der Einrichtungsstil ist allerdings etwas fragwürdig. Es handelt sich nicht um eine einheitliche Möblierung, sondern eher um zusammengewürfelte Möbel, die teilweise defekt sind (z.B. hatte einer der Stühle nur noch eine Armlehne). Von 6 Bildern im Zimmer passten 5 nicht zueinander, wobei bei zweien das Motiv auch eher nicht für ein Hotelzimmer geeingnet war, da es sich um Küchenmotive handelte. Merkwürdig ist auch die Handhabung der Kosmetiktücher. Im Bad hing eine leere Kleenexbox mit leerem Pappkarton. Auf die Frage an der Rezeption, ob diese auch aufgefüllt würde, erhielten wir die Antwort, dass Kosmetiktücher bei der Buchung der Zimmerkategorie DZ Standard nicht im Preis inbegriffen seien.... Da fragten wir uns, warum wir aber, wenn wir doch ein DZ Standard gebucht haben, ein drittes Bett im Zimmer stehen hatten (wir waren zu zweit).

Im Preis-Leistungsverhältnis gesehen schneidet das Frühstück etwas besser als das Abendessen ab. Zum Frühstück gibt es mind. 2 verschiedene Sorten Brötchen, Brot, Knäckebrot, Käse, Aufschnitt, Eier, Müsli, Marmelade, div. Brotaufstriche, Säfte, Tee & Kaffee. Im Großen und Ganzen okay. Das Abendessen besteht größtenteils aus Convenience-Produkten und wird in Buffet-Form serviert. Es gibt immer eine Suppe als Vorspeise, zwei Fleischgerichte zur Wahl, zwei Beilagen und Gemüse. Die Salatbar ist jeden Tag gleich (Krautsalat, Bohnen, Blattsalat, Möhren, Kartoffelsalat und eingelegter Blumenkohl). Zum Dessert gibt es ca. 4 zur Wahl. Obwohl das Budget für das Abendessen gering ist, kann man trotzdem mehr frische, hausgemachte Speisen servieren. Man schmeckt eben doch, ob etwas selbstgemacht ist oder "aus der Tüte kommt".

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Service ist okay. Allerdings lässt die Freundlichkeit der Rezeption zu wünschen übrig. Bei Anreise wird z.B. kein "schöner Aufenthalt" gewünscht. Man bekommt einfach den Schlüssel in die Hand gedrückt und einige Unterlagen. Die allgemeinen Informationen kann man sich dann selber "erlesen". Man hat eher das Gefühl, dass man als Gast "lästig" ist. Komisch ist auch, dass einige Rezeptionisten in Freizeitkleidung (Jeans und Pullover) ihren Dienst an der Rezeption antreten dürfen. Auch die Ausdrucksweise einer Rezeptionistin ist fraglich. Auf die Frage, ob unser Safe auf dem Zimmer geöffnet werden könne (war bei Anreise verschlossen), erhielten wir wortwörtlich die Antwort: "Ach du scheiße, jetzt haben wir ein Problem!" Das ist nicht so ganz die Ausdrucksweise, die man einem Gast gegenüber nutzen sollte. Schlussendlich konnte unser Safe dann doch geöffnet werden.

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Freudenstadt an einem kleinen Wald. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge in die Umgebung. Mit dem Auto benötigt man ca. 5 Minuten in das Zentrum mit Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants etc.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife