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Andrea Chris & Leon (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2012 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotelresort Freudenstadt wurde komplett renoviert und am 28.05.2014 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Nicht noch einmal, so ein Dreck und defekt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Von 2 Aufzügen ging nur einer und der brauchte eine Ewigkeit. 3 Tage ohne Seife im Zimmer, Aussage der Putzfrau: "Lieferschwierigkeiten", die Reinigung kam nur einmal und hat grade mal die Betten gemacht. Der Hausmeister sollte den Toilettendeckel fest machen und ging wieder, Toilettendeckel war immer noch locker. Das Frühstück war mager, aufgebackene Brötchen, alte Wurst usw. der Kaffee war aber gut. Das Abendbrot wurde von Tag zu Tag immer besser, leider mussten wir heimfahren. Der Eingangsbereich und die Feuerwehrzufahrt waren zugeparkt. Das Spielzimmer war die Höhe, wir wissen nicht wie alt das Spielzeug war. Die Schwimmhalle, oder wie es dort heißt das "Spa" war wegen technischen Defekt geschlossen, meine Frau war mal schauen, es war sehr sehr dreckig. Es kann ein 80er Jahre Hotel sein, aber es muss doch nicht verkommen sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea Chris & Leon
    Alter:41-45
    Bewertungen:3