DORMERO Hotel Freudenstadt

Die Lage des Hotels war sehr schön, direkt am Wald, ruhig.Die Zimmer geräumig und hell. Die Sauberkeit besonders im Speisesaal war katastrophal, keiner räumte die Tische ab.Die Gäste machten es zum Teil selbst. Wir hatten all inklusive gebucht. Das Frühstück war lieblos angerichtet mit der billigsten Wurst, Aufbackbrötchen, 1 Sorte Schnittkäse, hartgekochte Eier die ganze Woche lang. Das Mittagessen und Abendbrot war abwechslungsreich und schmackhaft. Das Salatbufett einfallslos.Größtenteils ältere Leute, Reisegruppen und Familien mit Kindern. Parkplatzgebühr 2,50Euro je Tag Wir würden dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen auf Grund der vielen Mängel. Es gab wirklich jeden Tag etwas zu bemängeln, wobei wir keine Leute sind, die jede Kleinigkeit bemäckern. Aber hier waren die Zustände wirklich katastrophal. Das Hotel entspricht auf keinem Fall einem 3-Sternehotel, deshalb war auch das Preis- Leistungsverhälnis nicht in Ordnung. Wir haben unserem Reiseanbieter die vielen Missstände mitgeteilt und verlangen einen Preisnachlass.

Das Zimmer war groß, ausgestattet mit Fernseher ( mit Fernbedienung), Minibar, keinen Balkon, großes Bad mit vielen Möglichkeiten Handtücher oder Badesachen aufzuhängen.Wir hatten ein Bett 1,40m breit und noch ein 2. Bett im Zimmer. Das Möbilar war abgewohnt, der Kleiderschrank sehr groß. Unser Safe musste erst repariert werden, auch das geschah erst nach 2maliger Meldung an der Rezeption. Die Zimmermädchen machten nur sehr oberflächlich sauber ( der Mülleimer wurde gelehrt, das Waschbecken kurz ausgewischt, die Toilette kurz gesäubert,die Betten gemacht)

Die all inklusive Gäste hatten einen seperaten Speisesaal. Abends war die Bar geöffnet, die Preise viel zu hoch für das Hotel.Der Wein war die billigste Sorte, der Automat mit Multivitamin- und Orangensaft funktionierte nur 2 Tage. Alkoholfreie Getränke gab es eine gute Auswahl, vorausgesetzt, die Kellnerin hat welche gebracht.Die Küche war landestypisch. Qualität der Speisen siehe oben. Früh um 8.30 sah das Bufett wie geplündert aus. Wir waren deshalb immer zeitig essen.

Das Personal ist entweder überanstrengt oder hat keine Lust, ich weiss es nicht.. Man musste immer nach Getränken oder Biergläsern fragen. Und um 21.30 Uhr sah der Speisesaal wie ein Schweinestall aus, weil niemand das Geschirr abgeräumt hat. Die Zimmerreinigung war sehr oberflächlich, 2 Tage hatten wir keine Badehandtücher, weil sie nicht geliefert worden. Am Anreisetag mussten wir auch erst 2 mal nach Handtüchern nachfragen. Beschwerden wurden sich angehört, aber es wurde nicht reagiert. Einen so schlechten Service haben wir noch nie erlebt.

Zur Stadt ca. 20 Minuten zu Fuß, man konnte aber auch mit dem Bus fahren, wenn es passte.Die Stadt selber ist sehr schön, Einkaufsmöglichkeiten gibt es etliche.Gleich hinter dem Hotel beginnt der Wald, so dass man sehr schöne Wanderungen machen kann. Die Lage ist das einzig Positive an diesem Hotel.Von der Stadt kann man mit dem Zug viele Gegenden erfahren. Sehr günstig ist die Konus -Karte, mit der man kostenlos Bus und Bahn auch in weiter Entfernung nutzen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schön waren die 2 geführten Wanderungen und die Aquagymnastik.Das Hallenbad war ab Dienstag nicht mehr nutzbar, in der Sauna gab es in der Dusche nur kaltes Wasser, die Dampfsauna konnte gar nicht genutzt werden. Die Sporthalle war ein leerer Raum, die Kegelbahn abgebaut, ein Cafe gab es nicht im Hotel.