---------Buchung, Anreise & Parken------------ Wir haben das Hotel Ende August bei Fernsehen gebucht, mit 3 Übernachtungen und Halbpension Plus (Tischgetränke inklusive). Es war als 4-Sterne-Hotel angegeben. Das Doppelzimmer kostete 85 Euro Nacht, ich (15) musste den halben Preis bezahlen. Es ist sehr schön gelegen. Bei der Ankunft mussten wir leider feststellen: Parkplätze sind Mangelware. Dsa Hotel hat 140 Zimmer aber nur ca. 30 richtige Parkplätze. So musste man das Auto im Wald abstellen, man wurde von der Rezeption auf den Parkplatz des Reiterhofs, der ca. 500 m vom Hotel entfernt liegt, verwiesen. Daher ist der Weg zum Hotel durch "lauf-faule" Gäste versperrt, überall stehen Autos auf fremden Parkplätzen, in der Feuerwehrzufahrt und im Halteverbot, deswegen hagelt es Strafzettel vor dem Hotel. Die zugehörige Tiefgarage ist sehr eng und dunkel, jeder Parkplatz ist auf beiden Seiten mit Säulen begrenzt. Mit einem Kleinwagen haben wir das Einparkmanöver nach drei Anläufen aufgegeben. Viele Parkplätze sind belegt durch alte Tiefkühltruhen und sonstigen Elektroschrott, auf einer Einfahrt stehen Container. --------Rezeption & Mitarbeiter--------------- Das Einchecken war unkompliziert und ging schnell, die Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und haben bei Reklamationen sofort gehandelt. Das gleiche gilt für die Kellner im Restaurant. Volle Punktzahl für das Personal. -------Zimmer--------- Uns wurde versprochen, das Zimmer sei um 14: 00 Uhr fertig. Jedoch wurde nicht mal mit der Reinigung angefangen, also kamen wir um 16 Uhr wieder. Das Zimmer war sehr sauber, aber der Teppichboden wies viele Flecken auf. Dies wird aber im Moment behoben, die Gäng und Zimmer werden nach und nach mit PVC ausgelegt. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, es gab auch jeden Tag pro Person ein frisches, normales Handtuch und ein frisches Badehandtuch. Die Balkontür war in unserem Zimmer defekt, sie ging nicht richtig zu. Dieser Mangel wurde leider in unserer Aufenthaltszeit nicht behoben. Das Zimmer war sehr groß im Vergleich mit anderen Hotels. Es gab einen Vorraum mit Schreibtisch, ein Badezimmer und einen "Aufenthaltsraum". Wit bekamen mit 4 Personen ein Doppelzimmer, was jedoch trotz zwei zusätzlichen Kinderbetten groß genug war, man muss ja auch nur darin übernachten:-). Die Getränke und Speisen aus der Minibar waren sehr teuer, so kostete eine Tafel Milka-Schokolade 2, 90 Euro. Insgesamt waren wir mit dem Zimmer zufrieden. ----------Ausstattung-------------- An Ausstattung gab es eine "Spielecke" mit Tischkicker, Darts, Arcade-Computer (Tetris usw.) und Billard, alles kostenpflichtig. Desweiteren gibt es eine Bar, eine Kegelbahn, Tagungsräume, eine Massagepraxis, Solarien und einen Pool- und Saunabereich. Im Bereich des gesamten Hotels stand ein WLAN-Hotspot zu Verfügung, dafür konnte man sich WLAN-Adapter für das eigene Notebook an der Rezeption ausleihen. Es gab auch einen Internet-PC in einer Ecke. ------------Restaurant & Essen-------------- Das Restaurant war wirklich sehr schön eingerichtet. Man fühlte sich dort sehr wohl und konnte das Essen genießen. Der Boden des Restaurants war leider mit Teppichboden ausgelegt, sodass er ein wenig fleckig war. Beim Frühstück gab es ein Buffet, das sehr umfangreich war. Von Müsli über Brötchen (auch Vollkorn), Schokocrossaints, Joghurt bishin zu Rührei mit Speck gab es wirklich alles. Man konnte von 7 Uhr bis 10: 30 Uhr frühstücken, nachdem ein Tisch leer war wurde dieser sofort neu eingedeckt und gesäubert. Das Personal räumte während des Essens immer schnell das benutzte Geschirr ab. Einen Platz zu finden war zu keiner Zeit ein Problem. Das Abendessen bestand aus einem 3-Gänge-Menü, welches von Tag zu Tag sehr Abwechslungsreich war. Man konnte zwischen zwei Hauptgängen und zwei Essenszeiten (17: 45 Uhr und 19: 45 Uhr) wählen. Nervig war, dass die Tische zugewiesen wurden. So musste man immer am Empfang warten, bis der Oberkellner wieder zurückkam und die nächste Familie abholte. Das Essen hat unterschiedlich geschmeckt, manchmal war es lecker und manchmal nicht. Es war manchmal nur lauwarm und die Portionen waren sehr klein, man wurde nicht richtig satt. Das Essen kam schnell, auch zwischen den einzelnen Gängen. Als Getränke gab es Cola, Fanta, Sprite, Wasser, Pils, Radler, Weißwein und Rotwein. Eine kleine Auswahl wie ich finde. Die Getränke waren während dem Essen kostenlos. Zu den Preisen zu anderen Zeiten später mehr. ------Pool & Sauna------------ Der Poolbereich war täglich von 7-12 Uhr und 14-22 Uhr geöffnet. Der Pool war sehr groß. Das Wasser war aber kalt und schmutzig. Auch die Raumtemperatur war zu niedrig, man hat in der Poolhalle gefroren. Der Pool, der Boden und die unteren Wände des gesamten Bereichs waren mit Mosaiksteinen gefliest, die schon von der Wand bröckelten. Auch um den Pool herum war es sehr schmutzig. Ohne Badeschuhe hätte ich den Poolbereich nicht betreten. Die Duschen waren alt und der gesamte Bereich machte den Eindruck, als fühle sich keiner dafür verantwortlich und als würde der Bereich nie gereinigt. Poolspielzeug (Nudeln, Matten) für Kinder war vorhanden. Ich empfehle, lieber mal einen Tag im nahe gelegenen Panoramabad zu verbringen. Der Poolbereich war für mich nicht wirklich zumutbar. Saunieren konnte man von 10-22 Uhr. Der Saunabereich war sehr schön gemacht, mit Eintauchbecken (einigermaßen Sauber), Ruhebereich (sauber) und Außenbereich. Die Sauna war groß genug und die Temperatur war genau richtig (90°C). Die Raumtemperatur im Saunabereich war in Ordnung. Es gab eine Wellnessdusche mit seitlichen Düsen für den Körper und zwei tiefe "Waschbecken" für ein Fußbad. Auch hier war der Boden schmutzig, dies bemerkte ich schon, als die Sauna an einem Tag gegen Mittag noch nicht in Betrieb war, der Bereich wurde also am Vortag nicht gereinigt. Wenn man saunieren wollte, musste man an der Rezeption bescheid sagen, was ich verstehen kann, man kann ja nicht den ganzen Tag lang die Sauna heizen. Das Dampfbad musste man sich innerhalb der Saunazeit selbst einschalten. In dem Dampfbad hat es muffig gerochen und es war immer zu kalt. Fazit: Mit ein bisschen mehr Pflege (Sauberkeit) könnte dieser Bereich richtig schön sein, denn er ist nicht alt und renovierungsbedürftig und er ist schön gestaltet. Schade. Sauna & Poolbereich nicht sehr zu empfehlen. ------------Freizeitmöglichkeiten---------- Die Möglichkeiten von Seiten des Hotels lassen sich kurz fassen: "Spielecke" (Kicker, Billard, Darts), Fahrradverleih und Kegelbahn. Man sollte lieber in die Stadt fahren um sich die Zeit zu vertreiben. Dies bietet sich sowieso gut an, da es ja nur Frühstück und Abendessen gibt. ----------Bar-------------- Die Bar war außerhalb der Essenszeiten die einzige Möglichkeit, Getränke zu bekommen. Mittags gab es frische Waffeln und Kuchen, das Getränkeangebot umfasst die üblichen Getränke des Restaurants und verschiedene Fruchtsäfte, Cocktails und verschiedene Kaffee-Getränke. Zum Essen gab es nur Chips, die kostenlos an verschiedenen Tischen und am Tresen verteilt wurden. Als Sitzmöglichkeiten gab es Sessel mit Glastischen, der Bereich war sehr gemütlich eingerichtet. Die Bar hatte jeden Tag bis 1 Uhr nachts geöffnet. Sie öffnete gegen Mittag zur Kuchenzeit. -----------Preise------------------ Die Preise waren wirklich unverschämt. Ein 0, 2l Getränk kostete außerhalb der Essenszeiten satte 2, 80 €. Eine Halbe Stunde Internet im Hotspot oder am PC kostete satte 5 Euro. Auch ein Bademantel kostete satte 10 Euro für die gesamte Aufenthaltszeit plus 20 Euro Versand, obwohl man einen Bademantel bei einem 4-Sterne-Hotel eigentlich kostenlos erwarten kann. Diese Zusatzleistungen waren also alle sehr teuer, man sollte auf Geschäfte in der Stadt ausweichen. ------------Sauberkeit------------------ Bis auf den Poolbereich war das Hotel im Großen und Ganzen sehr sauber, auch die "öffentlichen" Toiletten im Salon waren stets sehr sauber und es duftete frisch im Toilettenraum. Der Boden in der Bar war jedoch nicht immer sehr sauber, genau wie der Boden im Restaurant. Insgesamt war die Sauberkeit in Ordnung. ---------------Gesamtfazit--------------- Insgesamt war das Hotel mittelmäßig gut, seine 4 Sterne hat es jedoch bei weitem nicht verdient. Ich war schon in weitaus besseren 3-Sterne-Hotels. Die Bilder auf der Internetseite (www. hotelampark-fds. de) stimmen gerade von der Sauberkeit her nicht mit dem wirklichen Zustand des Hotels überein. Ich kann das Hotel nur bedingt empfehlen. Über das Preis/Leistungsverhältnis kann man nicht meckern, aber für das Geld bekommt man auch Center Parcs (bei Angeboten, gerade Mittwochs mal nachschauen!!!), was deutlich besser ist. Ich würde eher nicht wieder in diesem Hotel Urlaub machen. Für Kurzurlaube (so 4-5 Tage) ist es in Ordnung, einen längeren Aufenthalt oder gar den Sommerurlaub würde ich dort auf keinen Fall verbringen, da das Hotel zu wenig Freizeitmöglichkeiten bietet und man sonst nur in die Stadt fahren oder wandern kann.

Zimmer