DORMERO Hotel Freudenstadt

Absolut unprofessionell und nicht zu empfehlen. Persönliche Daten liegen offen an der Rezeption aus. Mitarbeiter betreten in Abwesenheit der Gäste die Zimmer (nicht das Reinigungspersonal) – ein absolutes No-Go. Keine Zimmerreinigung während des Aufenthalts, daher auch keine frischen Handtücher oder Toilettenartikel. Rezeption meist unbesetzt und kaum erreichbar. Extrem unfreundliches Personal – völlig fehl am Platz im Umgang mit Gästen. Preise sind intransparent und überhöht, dazu eine pauschale Kurtaxe von 10 € unabhängig von der Personenzahl. Eine Rechnung erhält man ebenfalls nicht. Krönung: Das Frühstück wurde bereits 15 Minuten vor Ende komplett abgeräumt. Insgesamt eine inakzeptable Erfahrung.