DORMERO Hotel Freudenstadt

Hotelzimmer sind schön eingerichtet,die Lounge und Speisesaal auch, aber der Service und das Essen sind nicht gutEs war nicht alles schlecht, Aber wir können es nicht weiterempfehlen. Das Haus und die Zimmer sind schön renoviert worden, Aber Das Essen ist nicht gut. Wir sind nicht anspruchsvoll, aber wenn es beim Frühstück die billigsten aufgebackenen Brötchen gibt und Eier die grau innen sind, immer derselbe dünne Käse, dann vergeht einem der Hunger. Abends sind die Portionen zu klein, hier wird gespart. Service dauert lang, beim Salat und Suppe wird nicht immer nachgefüllt. Und wenn Ich um 19.30 uhr zum Essen gehe, erwarte ich die gleiche Leistung wie um 18.30 Uhr. Und will keinen leeren Suppentopf vorfinden, der nicht mehr aufgefüllt wird. Und Bei Reklamationen bekommt man immer zu hören es wurde der Küche weitergegeben. Entweder wird auch hier gespart, oder die Küche Kommt nicht klar. Bei Beschwerde an der Rezeption wird der Kunde auch nicht ernst genommen. Noch Was: Wenn bei Anreise gesagt wird es gibt Suppe, Salat, dann Hauptspeise usw. und nach der Beschwerde gesagt wird man hat aufgrund der Buchung von 3-Gänge kein Anrecht auf Suppe kommt man sich verarscht vor. Denn wieso wird dann nicht die Suppe serviert an die Berechtigten, sondern ein Topf für alle bereitgestellt??? Augrund dessen Hotel nicht empfehlenswert!

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