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Rainer (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotelresort Freudenstadt wurde komplett renoviert und am 28.05.2014 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Versteckte Kamera, leider nicht, alles real
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Unfreundlicher Gebäudekomplex, wenig Parkmöglichkeiten. Tiefgarage verstellt mit Schrottcontainern. Gebuchte Leistungen wurden nicht erbracht, keine Zimmerdekoration, kein Candle-Light-Dinner, kein Champagner-Frühstück, kein 4-Gänge-Menu. Unfreundliches Personal, kein Service. Viele ältere Gäste aus den Benelux-Ländern. Nicht weiter zu empfeheln. Ausser an "spezielle Freunde". Ansonsten tut man niemanden einen Gefallen mit diesem Hotel. Interessant, wenn man im Internet nach dem Hotel und seinem Geschäftsführer sucht ;-).


Zimmer
  • Eher gut
  • Fernseher ohne Fernbedienung, schmutziger Teppich, ansonsten ganz o.k. Aber auch hier keine 4 Sterne!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ein Speisesaal, kein Restaurant. Keine Speisekarte, keine Getränkekarte. Das Essen schmeckt nicht, teilweise kalt. Gemüse und Soßen kommen aus Dosen und Päckchen. Das Fleisch ist nicht durch und kalt. Schmutzige Tische, schutziger Teppich (mit Klebeband verbunden!). Das unbenutzte Besteck des Vorgängers bleibt liegen zur weiteren Benutzung. Billigste Speisen, kleine Portionen. Keine Atmosphäre.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Damen und Herren der Rezeption können sich wirklich freundlich entschuldigen, haben aber anscheinend keine Ahnung von dem was sie zu tun hätten. Das Personal im Speisesaal (Restaurant wäre etwas übertrieben) ist sehr unfreundlich und scheinbar nicht vom Fach.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist in Ordnung, direkt am Waldrand. Das hotel selbst ist schlecht zu erreichen, Sackgasse, wenig Parkmöglichkeiten, keine Infrastruktur in der Nähe, man ist auf das Auto angewiesen. Außer man will ins Krankenhaus, das liegt nur 500 Meter entfernt. Man sieht es aber kaum, weil zwischen Hotel und Krankenhaus ein 18-stöckiges !!!! Hochhaus steht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool gehört zum Hotel und ist alt und schmutzig. Fliesen fehlen nicht zu knapp. Saunalandschaft wäre schön, einige Duschen funktionieren nicht, Wärmebänke sind kalt, Relaxbereich nicht geheizt. Die Praxis Dr. Kober (gehört nicht zum Hotel) ist dagegen gut organisiert und sauber. Das Personal freundlich und die Anwendungen zu empfehlen. Aber für die Anwendungen muss man nicht im Hotel wohnen!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:36-40
    Bewertungen:2