DORMERO Hotel Freudenstadt

Wir haben hier im Januar (pos.Bewertung s.o.) schon 4 angenehme Tage verbracht und wollten dies wiederholen. Wir konnten nicht ahnen, das sich ein Hotel in so kurzer Zeit über dieses Maß verschlechtern kann. Herrliche Lage am Wald, Reiterhof in der Nähe. Lieder viel zu wenig Parkplätze, bei großer Auslastung sind die Gäste genötigt auf dem schönen Rasen zu parken. Ein Fahrstuhl war durchgängig defekt, der andere fuhr mit "Gemütsschwankungen" bei guter Laune - immer jedoch mit einem Abstecher in den Keller und dann erst in die oberen Stockwerke - sind dann meistens gelaufen - doch ist das für ältere Personen noch dazu mit Gepäck eine echte Zumutung. Die versprochene Internet-Station war von Anfang bis Ende offline. Angeblich wurde die Seite gehacked - ja und wie weiter, nix weiter, blieb so. Auf dem Bildschirm erschien die Aufforderung, die Sicherheitszertifikate zu erneuern... Abschließend hier kann ich dem Hotelier, auch im Sinne vieler freundlicher Mitarbeiter (Arbeitsplätze!!!) nur empfehlen, jedem Gast besser einen Euro mehr pro Nacht abknöpft und so auch mit wenig Geld viel verbessern (oder eventuell seine eigene Gewinngier (?) ein wenig herunterschrauben). So kommen wir sicher in diesem Leben nicht mehr in dieses Hotel. Der Preis ist echt unschlagbar, aber dieses Mal war auch der nicht gerechtfertigt. Hey Chef, denken Sie an Ihre Mitarbeiter (und die Gäste) und geben Sie denen die Möglichkeit die vielen lästigen Dinge zu beheben - und wenns auch ´nen Euro mehr kostet. Ich weiß doch dass es geht, war ja schonmal da!

Zimmer zweckmäßig, hell (großes Fenster bis zum Boden), zweckmäßig und sauber. Regelmäßiger Service. Kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer - sehr angenehm.

Jetzt komme ich zu unangenehmsten Teil... Am ersten Abend hatten wir ordentlich Hunger und so begaben wir uns gleich um 18 Uhr zum Essen. Wegen der Menschenmassen vorm Eingang machten wir uns keine Sorgen, da sich das am Buffet schnell verläuft (dachten wir!). Fast eine Stunde ging es, bis wir unser Essen incl. Salat auf dem Teller hatte. Der Grund war, dass im GEgensatz zum letzten Mal vom Buffet aus das Essen ausgegeben wurde! Es gab Kasseler und ich bat um 2 Stücken davon - und jetzt halten Sie sich fest - ich bekam zur Antwort, dass ich mich dann nochmals anstellen müsse...hallo? Gnädigerweise bekam ich noch eine Kelle vom "f...trockenen" Putengoulasch. Am dritten Abend gab es wieder Kasseler und auch ChickenNuggets, die aber bereits nach 45 Minuten "aus" waren. Die Gnade eines zweiten Stücks Kasseler wurde mir jedoch schon nach einmaligem Anstellen zu Teil. Noch ein Knaller: Am dritten Abend gab es kein Bier mehr zu Essen - angeblich waren die Vorräte erschöpft - an der Bar jedoch konnte ein jeder sein Bierchen gegen Bares erwerben. Mineralwasser gab es nie. Der Wunsch nach Apfelschorle "mit Sprutz" sollte mündlich erfüllt werden - kam aber in der Realität nicht an. Apfelsaft wurde mit Wasser (aus der Leitung???). gestreckt. Noch schlimmer war der sogenannte Orangensaft zum Frühstück - man sollte doch jedem Gast selbst überlassen das Zeug am Wasserhahn vorbei zu führen. Beim ersten Frühstück fragte mich mein Sohn bei den Brötchen, ob diese aus "Knäckebrot" seien... lach. Wurde besser. Die Eier regelmäßig knochenhart und trocken.

Das freundliche Personal passt eigentlich nicht so recht zum Rest vom Hotel, vor allem die freundliche Dame von der Bar - immer wieder ein Lichtblick!!! Auch die Zimmer wurden täglich gereinigt - Kompliment, noch dazu bei den Preisen. Ich sehe da auch gar kein Problem, dass dies wohl mal ein Kranken- bzw. Kurhaus war. Die Zimmer sind zweckmäßig, hell und freundlich. Lediglich eine Fernbedienung für den TV sucht man vergebens.

Schöne Lage, je nach Zimmer super Aussicht. Sehr zu empfehlen das Panoramabad (Erlebnisbad mit Rutsche, Sprungturm, Saunaparadies u.v.m) und auch eine Besichtigung in der Klosterbrauerei Alpiersbach. Gute Möglichkeiten zur Einkehr für jeden Geldbeutel in der Stadt und Umgebung, vom Chinaimbiss bis zum Sternerestaurant. Außerdem Wandern, Wandern, Wandern auch "mit Stock". Einkäufe nur mit dem PKW zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel hat einen großzügigen Saunabereich, grundsätzlich echt Klasse. Aber was dann übrig bleibt ist einfach nur schade, die Mängel sind unnötig und wären leicht zu beheben - wenn nur diese Irre Sparwut nicht wäre. Auf meine Frage, warum denn das Tauchbecken leer ist, hieß es, dass dies die Stadt stillgelegt hätte?! Warum denn? Aus hygienischen Gründen! Da kann man doch was gegen tun? Antwort: SCHULTERZUCKEN des Portiers... Dampfsauna außer Betrieb (auch schon das letzte mal). Das Schwimmbad großzügig, immerhin 15 Meter lang, angenehm temperiert.. Wasserqualität nicht ganz schlüssig, recht "grün", aber wir fühlten uns wohl und hatte Spaß. Sehr angenehm eine kleine Turnhalle mit diversen Geräten, auch ein TT-Platte, gut. Ein gepflegter Billardtisch und ein Electronic-Dart auch vorhanden.