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Gerhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotelresort Freudenstadt wurde komplett renoviert und am 28.05.2014 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Wer sich hier wohlfühlt, kennt kein anderes Hotel
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieses Hotel kann unmöglich ein drei Sterne sein. Das gesamte Interieur gehört entsorgt. Hier ist eine 100% Renovierung incl. Personal nötig. Wir hörten immer wieder "aha, die von Sonnenklar TV". Anscheinend werden hier die Gäste in zwei Kategorien eingeteilt. Da uns dieses Hotel von Sonnenklar TV als "Erstklassig - Top" angeboten wurde, hat sich für uns das Thema um diesen Reiseanbieter auch erledigt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Größe des Zimmers ist das einzig positive. Die Möbel hätten schon vor Jahren ersetzt werden müssen. Die Einzelmatratze derart durchgelegen, daß man sich immer im der Mitte traf. Aber am ekelhaftesten waren die riesigen Flecken im Teppichboden. Es roch so penetrant, daß ich gar nicht wissen möchte, was das war.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war vom Geschmack her machbar. Das Buffet für die Personenzahl viel zu klein. Daher große Schwierigkeiten nachzulegen. Durch immer wieder lange Wartezeiten auf einzelne Positionen war dann der Rest des Essens kalt. Diese Küchenfehlplanung wirkte sich dann zwangsläufig auf das Servicepersonal aus.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ich bin noch niemals in einem Hotel so unfreundlich empfangen worden. Vor einem "Guten Tag" wurde ich rüde darauf aufmerksam gemacht, das ich vor dem Hotel nicht zu Parken habe. Auf meine Frage "wo denn sonst, als gerade angekommener Gast" ließ man mich wortlos stehen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage war für unsere Belange in Ordnung.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der meistgebrauchte Satz beim Thema Pool und Sauna ist "leider defekt". Im Schwimmbad fehlen kleine Fliesen, die scharfe Kanten zum Vorschein bringen. Die Dampfsauna komplett defekt. Die Glastür der Finnischen Sauna wurde nur noch von einem Scharnier gehalten. Nicht auszudenken, wenn dieses auch noch abbricht und die Glastüt auf den gefliesten Boden fällt. Im Ruheraum hat der Teppichboden durch defekte Fenster bereits übelriechenden Schimmel angesetzt. Ein schöner und ansprechender Saunabereich -leider völlig verkommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:9