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Vanessa S. (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Ganz ok
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Schönes Hotel, allerdings das zweite Mal Probleme mit der Klimaanlage. Das ist sehr ärgerlich. Ansonsten war es sauber und der Frühstück ist toll.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa S.
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre hervorragende Reputation unseres Hauses. Schön, das es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Für die Unannehmkichkeiten bzgl. der nicht funktionierenden Klimaanlage möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Wir werden hier schnellstmöglich auf Ursachenforschung gehen und die Probleme schnellstmöglich klären. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns im Dormero Hotel in Hannover begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit Herzlichen Grüßen, Valerio Marino Hotel Manager