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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr schönes Hotel City nah.
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes Hotel mit sehr netten Personal. Buchungshotline etwas kompliziert und alles wird auch nicht zum Hotel weitergeleitet. Parkplatz zu teuer mit 18 Euro pro Tag. Frühstück sehr schön und ausreichend. Man sollte aber überlegen ob man noch einen Kaffee Automaten hinstellt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • nix auszusetzen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • sehr gut. Man sollte noch einen Kaffee Automaten hinstellen. Buchungshotline in Berlin gibt nicht alle Details ans bestimmt Hotel weiter so das es wie bei uns dazu kam das wir mit unseren 6. Personen keinen Platz mehr bekamen zum Gala- Büfett sondern und Restaurant platziert wurden.


    Service
  • Sehr gut
  • nix auszusetzen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • City nah und zu fuß alles zu erreichen. U-Bahn 50 m vom Hotel entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:226
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch zum Jahreswechsel und die Zeit, die Sie sich für dieses freundliche Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet gut ins neue Jahr gestartet sind. Für die Unstimmigkeiten die bei Ihrer Buchung entstanden sind, möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Wir hoffen, dass unser Kommunikationsfehler Ihnen nicht den Abend verdorben hat und Sie auch in unserem Restaurant das neue Jahr 2018 gebührend begrüßen konnten. Mit den Kollegen werden wir noch einmal über Ihre Erlebnisse sprechen, um so etwas in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns dürfen! Mit fancygen Grüßen Ihr Team vom DORMERO Hotel Hannover