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Kurt (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, sehr schlechter Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach mehreren Urlauben in 4, 5 bis 5-Sterne-Hotels in Griechenland, verbrachten wir in diesem Jahr 2 Wochen im Doryssa Bay und mussten leider feststellen, dass bisher servicemäßig schlechteste 5-Sterne-Hotel, wie es sich ja äußerlich bezeichnet, gebucht zu haben, in dem vom Management angefangen, durchgängig Unfreundlichkeit groß geschrieben wird. Schon bei der Ankunft wird man ohne jegliche Informationen kurz abgefertigt. Nur Strandlage und ein schönes Village genügen in dieser Sterne-Kategorie nicht, das haben andere 5-Sterne-Hotels auch, sogar ohne Fluglärm und mit kostenlosen Liegen und Handtüchern am Strand. Ein reichhaltigeres Frühstücksbuffet, das man, auch ohne Katzen, die auf Tische und Stühle springen, auf der Terasse einnehmen kann. Ein Abendbuffet mit zum Teil verkochten Speisen, in der Qualität eines schlechten Kantinenessens, gehören ebenfalls nicht zu einem 5-Sterne-Hotel. Unser Fazit: Gastronomie und Serviceleistungen entsprechen nicht einem 5-Sterne-Hotel, bestenfalls einem 3-Sterne-Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:56-60
    Bewertungen:1