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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Aufenthalt abgebrochen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gebucht waren 2 Übernachtungen, die ich aber bereits nach 1 abgebrochen habe und in ein anderes Hotel gewechselt bin (Royal Antares). Das Hauptproblem war die große Hitze (ca. 34°C), die die zentrale Klimaanlage völlig überforderte, d.h. sie funktionierte einfach nicht. Die Rezeption reagierte auf Beschwerden mit Ausreden und versprach das Anschalten der Klimaanlage zu einem späteren Zeitpunkt. Mußte dann aber den Defekt eingestehen. Da zentral klimatisiert, war das Fenster nicht zu öffnen. Das Zimmer war sehr klein. Damit kam man sich vor wie in einer Sauna. Schlaf war kaum möglich. Die Minibar war leer, so daß auch kein Getränk zur Verfügung stand. Dafür war beim Frühstück der Kaffee kalt, was unter den besonderen Umständen aber nicht so schlimm war.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:24