DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad

Mir scheint, es mangelt an gutem Personal. Schon beim Empfang fiel an der Rezeption auf, dass die Dame sich erst zu uns wandte, als wir uns deutlich bemerkbar machten. Die Begrüßung war gequält. Eine Hilfe für das Gepäck wurde nicht angeboten. Im Zimmer fanden wir dann im Abfalleimer noch das Stärkungsmittel vom Vorgänger. Beim Frühstück war die einzige Kraft ebenfalls überfordert. Dreckiges Geschirr wurde nicht abgeräumt, das Büfett erst nach Aufforderung nachgefüllt. In einem Haus, das sich "Premium" nennt, darf dieses alles nicht geschehen. Das Hotel liegt in der Bürostadt Niederrad. Am Wochenende ist es hier tot. Für eine Städtetour nach Frankfurt ist es wegen der Entfernung und schlechter Verkehrsanbindung nicht geeignet. Im Hotel hat sich der Designer aus getobt, wobei jeder seinen Geschmack hat und ich das auch nicht bewertet habe. Für meinen Geschmack ist alles etwas zu grau. Die gläserne Dusche mitten im Zimmer ist auch gewöhnungsbedürftig, macht aber halt das Zimmer größer. Im Zimmer selbst vermisste ich einen Safe. Das Fenster lässt sich nicht öffnen. Positiv ist, dass die Minibar inklusive ist, wenn auch nur spärlich gefüllt. Vermisst habe ich, was für ein Premium-Haus selbstverständlich sein sollte, auch Bademantel und Hausschuhe. Das Frühstück war akzeptabel, wenn auch nichts, was über den Durchschnitt liegt. Ärgerlich finde ich die Parkgebühren von € 16/Nacht. Immerhin ist das Hotel nicht in der Innenstadt. Am Wochenende ist das kein Problem, da genügend Platz auf der Straße vor dem Hotel war.

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