Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Marina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Zimmer und vernünftige Upgrade
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich habe schon zwei Upgrades als Gold Mitglied bekommen. Das Personal war sehr hilfreich, allerdings gab es am Wochenende drei oder mehr Veranstaltungen, daher war es ein bisschen laut. Das Frühstück war lecker und abwechslungsreich. Das einzige Problem war die Reinigungskraft – sie/er hat wirklich nichts gemacht. Die Bettlaken wurden einfach wiederverwendet und es gab keine Hygieneartikel oder Wasser. Das war enttäuschend. Abgesehen davon war alles sehr gut.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:31-35
    Bewertungen:52
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marina, vielen Dank, dass Sie unser Gast im DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof waren. Wir freuen uns über das gute Feedback, das wir vor dem Hintergrund Ihrer Hilton Honors Goldmitgliedschaft besonders zu schätzen wissen. Da Sie viel in Hilton Hotels unterwegs sind, haben Sie sicher auch in anderen Hotels festgestellt, dass wir aus Gründen der Nachhaltigkeit von den kleinen Flaschen mit Hygiene- und Pflegeprodukten auf Spender umgestellt haben. Das Produkt ist das Gleiche, lediglich die Verpackung hat sich geändert und ist wesentlich umweltfreundlicher geworden. Ergänzende Pflegeartikel halten wir an der Rezeption für Sie bereit. Unsere Zimmer werden täglich gereinigt, ein Wäschewechsel erfolgt allerdings erst nach drei Tagen - ebenfalls im Sinne des Umweltschutzes. Ergänzend allerdings auch, dass wir gerne bereit sind, ein nicht ausreichend geputztes Zimmer nachzureinigen, wenn Sie nicht zufrieden sind - dafür reicht ein kleiner Hinweis an der Rezeption. Wir hoffen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und gerne bald wieder zu uns kommen. Bis bald und herzliche Grüße aus Hannover, Dorothea Rosilius Assistentin der Geschäftsleitung