DoubleTree by Hilton Malta

Wir waren Gäste im Nov.2009 Sehr schlechte Zimmer 3 Etage teilweise mit Schimmel die nur schlecht überstrichen wurde... Hotelleitung ist sich wohl nicht bewußt was Schimmelpilze verursachen können. Wir konnten dann in die 4 Etage umziehen das Zimmer war gut von Ausstattung aber Sauberkeit lies dort zu wünschen übrig.... Sevice am Empfang können wir nur über "Jutta" uns positiv äußern die stets versucht hat unsere Sorgen zu verstehen und auch klärte.... Service beim Frühstück ,Mittag und Abendbrot war sehr schlecht ewig Tische suchen ....keiner vom Servicepersonal fühlte sich verantwortlich oder man sah einfach weg....Essen !!!!!!!! kein geschmack, Auswahl mangelhaft....keine Gewürze..... Einfach..... sowas haben wir noch im keinen Hotel auf unseren Reisen erlebt. Service im Lokal le Sibylle war die Krönung .... bei 8 Gästen und zwei Mann Personal war man nicht in der Lage uns zu bedienen! bzw. Weinnachschenken oder Getränkenachschub ignoriete man einfach ..... Ebenfalls im Cafe Delos nach 10 minuten kümmerte sich kein Personal schauten einfach weg... nach dem man den Servicechef darauf aufmerksam machte wurden wir entlich mall bedient. Fazit uns Sieht das Hotel nie wieder bei so einem Service ?

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges