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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
FTI 4 Sterne ist nicht gleich TUI 4 Sterne
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat eine spitzen Lage, direkt am Meer. Die Lobby und ein Teil im EG wurde renoviert. Wir waren zuerst für zwei Nächte im 1.OG, dann sind wir ins EG. Beides Mal hatten wir Meerblick. Die Zimmer unterschieden sich nur von der Größe. Beide Zimmer waren spartanisch eingerichtet, aber sauber. Man merkte aber, dass das Hotel dringend renoviert gehört. Das Zimmer und auch Handtücher und Bettwäsche Rochen etwas muffig. An den Decken konnte man sehen, das sie zum Teil Probleme mit Schimmel haben. Die Decke wurde einfach überstrichen, wenn es schwarz war. Haben wir mehrfach beobachtet. Man merkte vor allem im hinteren Track, das es versäumt wurde, früher zu renovieren. Wir hatten AI gebucht. Am Anfang merkten wir keinen Unterschied, aber ab dann kam der Tag, an dem wir im Delos Mittag essen wollten. Wir Würde zwar höflich aber bestimmt darauf hingewiesen, das für AI Gäste keine Plätze mehr zur Verfügung waren, obwohl 6 Tische frei waren. Als die Kinder dann später dort ein Eis holen wollten, wurden sie darauf aufmerksam gemacht, dass man nur ein Eis als AI bekomme, wenn man dort auch zu Mittag gegessen hätte.... Ohne Worte. An der Rezeption bekam man auf Anfrage nur ein Kopfschütteln. Einzig Dominika von der Rezeption probierte im Delos eine Stellungsnahme. Aber egal. An der Strandbar bekamen wir dann mit, das es eine Einstellungssache vom Delos ist. Bzw, wer von den "Bossen" dort Dienst schiebt! Wir haben nicht so oft im Hauptrestaurant gegessen, weil es uns nicht so geschmeckt hat. Aber Essen ist, finde ich, eine subjektive Meinung. Als AI konnte man auch im Delos essen. Aber auch außerhalb vom Hotel gab es genügend Restaurants. Wer bei TUI normalerweise seine 4Sterne Hotels Bucht, wird enttäuscht sein. Ansonsten von der Lage her echt perfekt. Es sollte in manchen Bereichen der Service überdacht werden. Vor allem mussten in unserer Zeit drei Tage hintereinander die Liegen am Hauptpool um halb sechs geräumt werden, da sie private Feiern hatten. Alles im allen war es ok, aber ich würde das Hotel Max. als 3+ Sterne einstufen. Bei TUI wäre es niemals ein 4 Sterne Hotel. Am Strand sollten Kinder Badeschuhe tragen, da sie auf die Felsen laufen. Dort lauern Seeigel!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:16