Zentral gelegen für Ausflüge Bus Verbindungen in alle Richtungen Recht angenehme Ruhe wenn nicht gerade das Lost & Found Festival und die Baustelle vor der Tür gewesen wäre

Zimmer

Eher gut

Großer Balkon großes Zimmer ,Matratzen schon teilweise durchgelegen, Klimaanlage hat noch nicht funktioniert, im Bad riecht es denn ganzen Tag nach Urin und Kanal obwohl die Reinigung ok ist Fast keine Abstell Möglichkeiten im Badezimmer Fernseher nicht drehbar also kein Fernsehen aus dem Bett möglich

Restaurant & Bars

Schlecht

Kaffee ist eine Katastrophe Speisen waren leider nicht nach unserem Geschmack ausser dem Brot beim Frühstück Beim Frühstück war es im Speisesaal sehr laut und der Bagger auf der Baustelle nebenan hat noch eins Draufgelegt

Service

Gut

Im Speisesaal und an der Rezeption freundlich leider alles nur auf Englisch für Ältere Menschen die nicht Englisch können schwierig

Lage & Umgebung

Gut

Zentral ,Direkt am Meer durch Durchgang erreichbar .Bereiche am Meer waren noch nicht im Betrieb

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Am Pool etwas zu Trinken oder zu konsumieren war fast unmöglich oder im vorderen Bereich zu Liegen das haben wir gleich am zweiten Tag aufgegeben da uns der Baustellenlärm sehr genervt hat. Aber die Außenanlagen sind sehr schön

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gilbert
Alter:	46-50
Bewertungen:	23

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gilbert, Danke fuer Ihr Feedback. Wir koennen erkennen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht hundertprozentig Ihre Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie die erwaehnten Maengel in Ihrem Zimmer vorgefunden haben. Es ist immer ratsam Maengel im Zimmer umgehend zu melden, damit schnellsmoeglich eine Loesung gefunden werden kann. Danke fuer Ihr Lob an unser Personal. Ich bedaure Sie nicht kennengelernt zu haben. Ich als deutsche Gaestebetreuung, haette Ihnen gerne weitergeholfen. Wir bedauern, dass Sie die Essenszeit im Hauptrestaurant als zu laut empfunden haben. Natuerlich kann bei voller Belegschaft zu bestimmten Zeiten etwas bewegter und dadurch auch etwas lauter werden. Ihren Hinweis, dass der Kaffee keine gute Qualiaet hatte,werde Ich an unseren F&B Manager weiterleiten. Danke fuer Ihr Lob an unsere Aussenanlagen. Wir bedauern, dass Sie sich von dem Laerm von den Strassenbauarbeiten gestoert gefuehlt haben. Diese haben allerdings nichts mit dem Hotel zu tun und liegt daher nicht unter unserer Kontrolle. Der normale Hotelablauf wird dadurch aber nicht gestoert und behindert. Gaestebetreuung Vicky Zammit

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Gelungener Urlaub ”

Nächste Bewertung

„Im September wieder da”