DoubleTree by Hilton Malta

tolles Hotel, wenn es mal fertig ist, die Lage ist super, der Service muss jedoch arg verbessert werden, wenn es mit den anderen Hotels konkurrieren will

Das Hotel war von November bis Ende Februar geschlossen wegen Renovierung und Anbau. Wir waren ab 11.3. da, aber leider war das Hotel noch eine Baustelle. Derr Anbau wird wohl erst im Sommer fertig ( Baulärm). Die Zimmer (wir sind zwei Mal umgezogen) waren nur unvollständig. Es fehlten Abdeckungen der Klimaanlage (die nicht funktionierte), das Badezimmer, an sich sehr schön, war noch nicht voll betriebsbereit ( Duschhebel fehlten), Putz fehlte z.T an den Wänden, Türrahmen fehlten, von der Decke rieselte beim Zuziehen der Vorhänge der abgeblätterte Putz, Fernseher funktionierte nicht ( am Anfang). Toilettenbürste stark abgenutzt. Teppichboden auch auf dem Flur von Bautätigkeit noch stark verschmutzt. In den Fluren hingen zum Teil noch Kabel aus der Decke. Überall im Hotel fehlten Notrufschilden und Fluchtwegeplan. In Deutschland hätte man dies Hotel noch nicht eröffnen dürfen. Die Treppenhäuser waren zum Teil noch nicht begehbar. Es blieben nur die Fahrstühle. Was wäre bei einem Brand?????

Frühstück sehr reichhaltig, es gab wirklich alles was man braucht, alle Kaffeesorten aus mehreren Automaten, Saft, Eier Müsli, Obst usw. Wurst eher übersichtlich, aber wir waren halt auf Malta. Abendessen mit Bier und Wein vom Faß und große Auswahl. Man konnte wirklich satt werden. Große Vielfalt an Speisen. Teller wurden immer zeitnah abgeräumt.

Restaurantservice gut, Rezeption zufriedenstellend. Aber sämtliche Beschwerden wegen der Mängel wurden zwar angehört und die Mängel angeschaut aber bis auf die Reparatur des Fernsehers nach 2 Tagen und drei Aufforderungen wurden bis zur Abreise die Mängel nicht abgestellt. Jeden Tag waren viele Arbeiter auch in den Außengeländen mit Aufräum- und Reparaturarbeiten beschäftigt, was natürlich auch Lärm verursachte. daher: Hotelmanagement katastrophal.

Die Lage des Hotels ist super, ganz zentral am Busbahnhof ( vom Flughafen mit dem Bus direkt fast vor die Tür für 1,50 € in einer Stunde), ganz nah an der Stadt und direkt am Meer gelegen. Guter Ausgangspunkt für Touren in alle Richtungen. Nach Gozo zB. nur 20 Min. Nach Valetta ca. 13 km.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel bietet einen Spa Bereich mit Schwimmbad, Sauna und Anwendungen an. Auch deshalb haben wir dieses Hotel gebucht. Aber Fehlanzeige. Der gesamte Bereich war geschlossen, weil noch nicht fertiggestellt. Der Reiseanbieter Maltadirekt hatte darauf aber nicht hingewiesen, sondern gerade damit geworben. Mit dem Mietauto kommt man überall problemlos hin, ist auch wahnsinnig billig, aber man sollte Nerven haben, Linksverkehr wahnsinnig viele Kreisverkehre, ganz schlechte Straßen, irre Autofahrer diese Malteser, blinken kennt man dort kaum, geparkt wird überall, sodass man sehr viel Geduld braucht und unheimlich aufpassen muß. Man kommt zwar mit dem Bus überall hin und auch günstig, aber empfehlenswert ist das Auto doch, weil es schneller geht.