Erstes Zimmer schlechter Eindruck,ein Zimmerwechsel war problemlos möglich.Gesamteindruck vom Vorplatz und Lobby sehr gut. Sehr netter Empfang an der Rezeption von Vicky. Zimmerreinigung einwandfrei. Viele Aufzuege vorhanden,gute Ausweichsmoeglichkeiten.Super Bett, super Balkon, super Aussicht.Personal im Allgemeinen gut.Gute Getraenkeauswahl,mit dem Zapfen vom Bier gibt es Probleme ( 90%Schaum).Grosse Brotauswahl und sehr lecker. Zuwenig deutschsprechendes Personal.

Zimmer

Gut

Enges Bad( 5117),Handtuchhaken zu hoch angebracht, Handtücher haben keine Schlaufe zum aufhängen.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Essen meistens lauwarm.

Service

Gut

Kaffee und Tee auf dem Zimmer.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Mai 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Karl-Paul und Karin
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Karl- Paul/ Liebe Karin, Vielen Dank fuer Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass ein Zimmerwechsel problemlos moeglich war. Ich bedanke mich , dass Sie auch meine Arbeit als Gaestebetreuung besonders betont und zu schaetzen gewusst haben. Ihr Lob an unseren Zimmerservice werde Ich umgehend weiterleiten. Ihren Hinweis mit der Problematik mit dem Zapfen vom Bier, moechte Ich in der naechsten Managementbesprechung aufgreifen und diskutieren. Wir hoffen Sie bald einmal wieder bei uns begruessen. Gaestebetreuung Vicky Zammit

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