Sehr ansprechendes Hotel mit geräumigen Zimmern, mehreren Pools, großes Hauptrestasurant mit Terrasse. Das Beste aber sind die Menschen und ich meine nicht die Göste. Sehr nettes und freundliches Personal. Die Poolboys sind hervorragend, sie erfüllen jeden Wunsch. Die Damen und Herren einschließlich der Köche im Restaurant sind ebenfalls großartig Der Concierge Ibrahim hilft wo er kann und beantwortet jede Frage. Unser Zimmerboy Khalet fragt immer wieder nach ob alles in Ordnung sei. Für mich war das ein wunderschöner Urlaub und ich musste mich von FREUNDEN verabschieden. Wenn ich wiederkomme ist es wie ein Nachhause kommen.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Überaus herzlich, freundlich und fröhlich und immer mit einem Lächeln. Nach kürzester Zeit kannten sie unsere Getränkevorlieben und haben auch Empfehlungen ausgesprochen. Wünsche wurden soweit möglich sofort erfüllt.
Liebe Sonja, es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit den Dienstleistungen während Ihres Aufenthalts bei uns zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen und ihre Erwartungen nach Möglichkeit zu übertreffen, daher freut es uns sehr, Ihr positives Feedback zu lesen. Ich möchte mich nochmals für Ihre Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns zu schreiben, und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Doubletree by Hilton Mangroovy El Gouna begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, die Hotelleitung
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