- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Insgesamt hatten wir einen schönen Urlaub. Ein grosses Manko war allerdings, dass wir in einem 5 Sterne Hotel Gäste erwartet haben, die sich entsprechend kleiden und sich auch entsprechend benehmen zu wissen. Warum auf die vorgeschriebene Kleiderordnung im Restaurant nur mittels eines Schildes hingewiesen wird und bei nicht Einhaltung keine Konsequenzen seitens des Personals erfolgen, kann ich nicht verstehen. Die Auftritte in Sachen Kleidung vieler Gäste ist wirklich eine Zumutung für andere. Die Vermarktung dieses Hotels über Billig-Anbieter kann keine Option für ein 5 Sterne Hotel sein. Hervorzuheben ist jedoch das überaus freundliche und höfliche Personal in allen Bereichen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gisela |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gisela, Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie einen erholsamen Urlaub hatten. Ihre Anregungen bezueglich der Kleiderordnung schaetzen wir sehr. Wir bedauern in diesem Punkt nicht Ihre Erwartungen getroffen zu haben. Es wuerde uns dennoch sehr freuen Sie noch einmal bei uns begruessen zu duerfen, damit Sie sich noch einen weiteren Eindruck der Veraenderungen machen koennen. Mit freundlichen Gruessen, Jessica Yazici Asst. Front Office Manager