DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island

Wir waren nun seit Hoteleröffnung 2014 das fünfte Mal in diesem Hotel, da es uns bis jetzt immer sehr gefallen hat. Leider wird dies nun der letzte Aufenthalt sein, da der Gesamteindruck nicht mehr passt. Es fängt schon damit an, dass man teilweise mehr als 30 Minuten sowohl im Hauptreataurant als auch in der Lobbybar warten muss, dass überhaupt jemand sich für einen interessiert um die Getränkebestellung auf zu nehmen. Hier ist ein roter Faden aus den vergangenen Jahren zu erkennen, dass dies wirklich von Aufenthalt zu Aufenthalt immer schlechter wurde. Wir hatten diesmal ein Upgrade auf ein Bayclub Room genommen. Das Zimmer sieht leider schon sehr abgewohnt aus, obwohl es eigentlich neu sein muss. Überall am Holz sind Schrammen, die Multimediakonsole des TVs kommt schon zur Hälfte aus der Wand und es ist extrem schlecht gereinigt. Ansonsten wäre es ein super schönes Zimmer gewesen. Das Essen im Hauptreataurant hat nun leider auch an Qualität verloren. Alles schmeckt mitlereweile sehr gleich und es gibt auch jeden Tag fast immer nur noch das gleiche Essen. Schlimmer finde ich es aber, dass das Essen kaum noch nachgefüllt wird und man warten muss, obwohl das Restaurant nur zu 50% belegt ist. Ein Beispiel ist der Pizzabäcker. Hat dieser sonst immer die Pizza wie am Fließband produziert, muss man jetzt Glück haben, dass dieser überhaupt eine Pizza macht und vor einem nicht ca. 10 Menschen schon warten. Das war früher viel besser gelöst. Nach wie vor weiß das Personal nicht, das in einem Piña Colada Rum gehört. Hier bekommt man nur Annanassaft serviert. Fazit: Ich bin vom Service und der Qualität der Speisen sehr enttäuscht. Da ich weiß wie es vor 2 Jahren war, weiß ich auch, dass es viel besser geht! Eigentlich wollte ich in 6 Wochen noch einmal kommen, diesen Urlaub habe ich aber jetzt storniert und werde einmal ein anderes Hotel ausprobieren.

Nachts wird die Klimaanlage teilweise abgeschaltet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand