Wir waren trotz vieler schlechter Bewertungen sehr angenehm überrascht - ein paar Kleinigkeiten, die unbedingt verbessert werden sollten - u.a. keine kurzen Hosen und Badeschuhe beim Abendessen, da vegeht einem oft der Appetit beim Anblick diverser Gäste. Da zu 80% deutsche Gäste das Hotel wählen, sollte vielleicht , geradezu für viele ältere Gäste dafür gesorgt werden, daß auch an der Rezeption ein bißchen deutsch gesprochen wird, viele ältere Herrschaften fühlten sich unverstanden. Ein ganz großes Lob dem gesamten Servicepersonal!!!!! Der Reiseleiter von FTI ist vielleicht nicht der freundlichste, aber was soll's. Wenn für 17.00 Uhr zum Begrüßungscocktail eingeladen wird und dieser sich in keinster Weise um seine Gäste bemüht, dann paßt irgendetwas nicht! Desweiteren war am Chaosflughafen Dubai mitten in der Nacht nicht ein einziger Reiseleiter vor Ort. Man stand mutterseelenallein da und wer diesen Flughafen nicht kennt, ist total aufgeschmissen, das ist keine Art und Weise des Veranstalters!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juni 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	71+
Bewertungen:	16

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Marion, Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen zu teilen. Es ist toll zu lesen, dass Sie einen erholsamen Urlaub hatten. Ihr Lob schaetzen wir sehr und geben wir gerne weiter. Es waere uns eine Freude Sie noch einmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Jessica Yazici Asst. Front Office Manager

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„Für Badeurlaub perfekt, der Rest 4*türkeiniveau”

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