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Sara (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2019 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel, gute Anlage für Familien mit kindern.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Große Hotelanlange schön angelegt und gepflegt. Für Familien mit Kindern eine echt tolle Sache mit kleine. Abstrichen beim Frühstück und Abendessen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten 2 Doppelzimmer die mit einer Tür verbunden sind im 2 Stock als Familienzimmer. Generell war das Zimmer sauber, groß genug und in Ordnung. Die Badewanne mit Dusche passt nicht zu 5 Sternen und war auch am Silikon nicht sauber. Im Zimmer selbst gab es keinerlei Infos zum Hotel und was es alles bietet und wo was ist. Ein wirklicher mangel ist die Lautstärke da das Zimmer selbst Richtung Meer und Pool ist war es abends und morgens ziemlich laut. Mit Kindern sehr unglücklich! Auf Nachfrage sagte man das es nur im 2 Stock solche Zimmer gibt. Schade!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Man ist aufgrund der Lage eigentlich an die Restaurants angewiesen. Von Italien über Asien und Türkisch ist alles dabei. Keines ist wirklich schlecht aber auch keins ragt raus. Am besten gefiel uns das Sanchya welches asiatisch war. Hier war der Service und der koch top ebenso das Essen. Generell aber sind alle Restaurants zu teuer für das was sie bieten. Hier wird doch ordentlich aufgeschlagen. Das Buffet wenn man kein all inklusive hat kostet 145 AED pro Person! Ein Witz ! Das Kinderessen ist Tiefkühl fast Food, leider sehr schade und zu teuer. Die Cocktails waren ok aber auch einfach teuer.


    Service
  • Gut
  • Generell waren alle Angestellten sehr nett was man bei 5 Sternen schlicht erwartet. Nervig war jedoch das man ständig am Pool etwas andrehen wollte...Jetski, Massagen etc. ebenso wollte man dann im Spa noch handeln und mehr verkaufen. Unterirdisch und schlecht war der Service beim Frühstück! Kaffee kam die ganze Woche stets nach mehrfachen bestellen und ewigen warten. Oft war der Kaffee dann so alt das er ungenießbar war. Sonderbestellungen wie Latte macchiato dauerten ebenfalls ewig. Der Orangensaft oder generell Fruchtsaft war eine Frechheit! So eine Wasser plöre sorry geht gar nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist perfekt wenn man Ruhe und Erholung möchte. Mach Dubai fährt man schon ne gute Stunde! Nach Ras al Khaimahn ist man in etwa 20 min, dort sind zwei Malls und manches Restaurant. Generell ist Majan Island sehr schön gemacht. Wohlgemerkt nur die Lage! Das Hotel ist nicht geeignet für Menschen die Ruhe wollen! Es ist sehr kinderfreundlich und dadurch eher lauter.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Generell sehr kinderfreundlich und einfach wirklich gut. Vom Pool über Kinderspielplatz bis hin zum Whirlpool ist alles da und kostenfrei. Jetski, Bananen Boat usw. kostet zwar aber ist da.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sara
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Carsten, Grüße vom DoubleTree by Hilton Resort & Spa in Marjan Island! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht treffen konnten. Ihre Anmerkungen werden wir nutzen, um uns zu verbessern und Ihnen, sowie den anderen Gästen besser gerecht zu werden. Es ist unser größtes Anliegen ist für Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit zu sorgen. Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Qualitäten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr DoubleTree by Hilton Resort & Spa in Marjan Island Team