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Heiko (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Wir lieben das Hotel und sein Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dies ist ein Hotel mit luxuriösem Flair. Die zuvor getätigte Kritik ist vollkommen unberechtigt. Sicherlich war der Strand aufgrund Bauarbeiten gesperrt und es herrschte auch ein gewisser (Baulärm, ca. 50dB), allerdings hatte man auch die Möglichkeit das Hotel zu wechseln bzw. ein anderes Zimmer zu bekommen (konträr zur Baustelle). Im Übrigen waren Hotelgäste, die den Hotelwechsel gemacht haben, im Nachhinein so unzufrieden, dass sie doch lieber wieder zurückkommen wollten. Und warum? Weil der Rest einfach ideal war! Das Buffet war von bester Qualität (keine sehr große Auswahl aber eine große und vorallem keine Fertigprodukte). Die Getränke wurden alle in Dosen oder Flaschen serviert (nix mit Druckschläuchen), das Personal war super super lieb und zuvorkommend, die Zimmer waren in einem tadellosen und modernen Zustand, die Boxspringbetten waren riesengroß und bequem. WLAN konnte in der Lobby und am Pool unbegrenzt frei genutzt werden (woanders ist teilweise auch bei 5 Sterne-Häusern limitiert auf 1h). Also, wer gehobene Ansprüche hat und keinen Malle-Urlaub machen möchte, der liegt bei diesem Hotel goldrichtig.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heiko, Herzlichen Dank fuer Ihr Feedback. Wir bedauern natuerlich sehr, dass die Strandumstrukturierung in Ihren Zeitraum gefallen ist. Dennoch freuen wir uns, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt hatten und mit unserem Personal, der Hotelanlage und der Kueche so zufrieden waren. Wir schaetzen Ihre positiven Kommentare sehr und ich wuerde mich freuen Sie noch einmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Jessica Yazici Asst. Front Office Manager