- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hilton-Hotel vermittelt bei Ankunft einen optisch guten Eindruck. Dieser Eindruck wird beim check in prompt ins negative gewandelt, da entgegen der Hotelbeschreibung (Urlaubskatalog) kaum deutschsprachiges Personal präsent war. Das Hotelzimmer hat den negativen Eindruck des check in wieder entkräftig, bis wir dann den Balkon gesehen haben. Dieser ist total verschmutz gewesen und die Spinnen haben sich wohl gefühlt, wir jedoch nicht. Ein weiteres Manko war, dass unser Zimmer direkt über den Hoteleingang gelegen war. Dies führte im Laufe jeden Abends zu immens störenden Geräuschen (zB Taxi, Bus, Gruppen, etc.). Am zweiten Tag haben wir dann unser Zimmer gewechselt. Bei dem Wechsel stand uns ebenfalls kein deutschsprachiges Personal zur Verfügung. Ferner bedarf es sehr viel Zeit, um eine defekte Lampe auszutauschen (zwei Tage / Discoatmosphäre im Bad). Das andere Zimmer war dann im Hinblick auf die vorherigen Mängel in Ordnung, jedoch ließ auch hier die Sauberkeit des Balkons zu Wünschen übrig. Der Wellness Bereich im Hinblick auf die Sauna lässt ebenfalls zu Wünschen übrig, da diese sehr klein ist. Der komplette Bereich verfügte gerade mal über drei Liegen, welche auch gleichzeitig als Ruheliegen dienten. Von Ruhe kann man hier jedoch nicht sprechen, da ein permanenter Durchlauf stattgefunden hat. Das Hallenbad hingegen war in Ordnung. Der Fitnessraum sah optisch gut aus (wir haben diesen nicht in Anspruch genommen). Was wir jedoch bei einen „Wellness-Hotel“ erwarten, ist, dass die Bademäntel inkludiert sind und nicht separat 5, 00 € pro Nutzung kosten. Das Frühstücksbuffet wechselte nicht und nach drei Tagen ist man es eigentlich schon leid. Nach den letzten Tag gab es immer noch keine Variation im Frühstücksbuffet. Ferner muss man sehr lange warten, bis man Tee oder Kaffee erhält. Auch hier kann man mit der deutschen Sprache nicht reißen. Wir sind von diesen Hilton-Hotel sehr enttäuscht, da wir einen anderen Hilton-Standard gewohnt sind. Wir können dieses Hotel nicht weiter empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2007 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | André & Christin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |