DoubleTree by Hilton Vienna Schonbrunn

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich extra die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt in unserem Park Royal Palace Vienna zu berichten. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich für Ihren Besuch in Wien unser Hotel gewählt haben und dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Ebenso erfreulich für uns ist, dass Ihnen die Lage des Hotels, das Essen in unserem Restaurant und die Sauberkeit Ihres Zimmers zugesagt haben. Es war wundervoll zu lesen, dass Sie mit unseren engagierten MitarbeiterInnen auch sehr zufrieden waren. Sehr gerne leiten wir Ihre netten Worte weiter. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Geburtstagsfrühstücks. Wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Gäste sehr ernst, um laufend die Qualität unseres Hauses und unserer Dienstleistungen zu verbessern. Vielen dank für Ihre Anregung. Ebenfalls möchten wir uns für den Hinweis bezüglich unserer Speisekarte bedanken. Wir nehmen Ihren Vermerk dankend an und werden wir diesen intern besprechen. Wir hoffen, Sie bald erneut als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Austria Trend Hotel Park Royal Palace Vienna Team