Das Hotel wurde viel zu schnell erbaut und mit Mühe und Not eröffnet, das sieht man an allen Ecken und Kanten. Sehr viele Mängel, keine Organisation. Leider entspricht dieses Hotel in keinster Weise dem Standard eines 5-Sterne-Hotels in der Türkei: Rutschgefahr im gesamten Hotelbereich, Verletzungsgefahr im Aquapark aufgrund nicht sachgemäßer Montage der Rutschen, monotones und unhygienisches Essen, schlechte Kennzeichnung von Speisen, nachlässige Kleiderordnung und unzureichende Hygiene. Sicherheitsmängel, wo man hinschaut: kaputte und scharfkantige Fliesen in Gängen und im Poolbereich, lockere und defekte Geländer, fehlendes öffentliches Treppenhaus. Unserer Meinung nach sind es wesentlich mehr Zimmer, als angegeben.
Unser Zimmer wies mehrere Mängel auf (Schäden am Mobiliar, scharfkantige Duschrinne, nicht schließbare Badtür), die Sauberkeit war mangelhaft. Aufgrund der Hellhörigkeit des Hotels war es schwer möglich, zur Ruhe zu kommen.
Ambiente wie in einer Bahnhofshalle im Hauptrestaurant, sehr voll und laut. Essensauswahl lässt zu wünschen übrig, es gibt oft das gleiche. Leider werden nur die Hauptspeisen beschriftet, Vorspeisen und Desserts muss man sich durchtesten oder man lässt gleich die Finger weg. Im Innen- und Außenbereich stehen Eimer auf dem Boden, um das Wasser aufzufangen, das von der Decke tropft! An Pool- und Strandbar gibt es immer das gleiche Essen.
Je nach Lust und Laune. Das meiste Personal ist überfordert und unfreundlich.
Dass das Hotel nicht am Strand liegt, weiß man vorher. Jedoch ist zu beachten, dass der Shuttlebus oft überfüllt, und je nach Busmodel unklimatisiert ist. Man kommt sich vor wie in der Sauna, die Fahrt kann zur Qual werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
3 Sonnen aufgrund des vorhandenen Aquaparks, der allerdings mit Vorsicht zu benutzen ist. Überall ist es sehr rutschig und die Rutschenteile sind an vielen Stellen nicht sachgemäß montiert. Es gab Schürf- und Schnittwunden an Rücken und Füßen.
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Das es an den Pools rutschig sein kann müste ja eigendlich klar sein..dafür haben wir reichlich beschilderungen an den Pools das man vorsichtig sein sollte.. Das Hotel wurde in 1.5 Jahren gebaut und das ist keine kurze Zeit.. Wir wissen aber das wir im Winter noch so einiges nacharbeiten müssen und das werden wir auch tun. Unsere Jede Kritik nehmen wir uns an ..aber nicht das essen..wir achten sehr auf Qualität und wissen das man gerade im Fun nicht über das essen meckern kann..Allein die Auswahl.. Bein Anliegen oder beschwerden hätte ihnen unsere Gästebetreuung im Hotel auch geholfen Wir wünschen ihnen für die Zukunft alles Gute und das Sie ihr Hotel was ihren Erwartungen entspricht auch finden Mit Nett gemeinten Grüssen Ihr Dream Team
