Clever sein & Rabatte kombinieren. Bis zu 700€ sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 2 Wochen • Strand
Leider kein 5 Sterne Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Viele zusätzliche Kosten trotz AI, wie z.B. Safe (2€/Tag) oder Smoothies, Milchshakes (3-4€) etc. am Pool und auch Strand sowie frischer O-Saft beim Frühstück (2,50€/Glas). WLAN grausig, Strand dreckig und es gab viele Insekten durch die Schirme, diese konnte man leider auch nicht versetzen. Service: manchmal wurde man richtig ignoriert, andere waren sehr aufmerksam - besonders zu erwähnen ist Azat. Service am Pool in der Mitte war super. Der FSK18 Pool bot Erholung, war jedoch nur 1,20m tief.. Das Zimmer stank teilweise nach Abfluss, wir haben es mehrfach gemeldet, es wurde nicht behoben. Sauberkeit ansonsten top und neue Handtücher waren immer vorhanden. Essen: viel Auswahl aber immer das selbe.. wir konnten am dritten Tag schon das Essen nicht mehr sehen (vor allem abends und morgens). Das Essen beim Mittag war am besten: gegrilltes Fleisch, tolle Pizza.. wieso nicht abends? Auch das Barbecue am Pool war sehr gut. Über die Themenabende im Restaurant haben wir uns gefreut, war am Ende eine Enttäuschung. Auch hier gab es eigentlich immer das selbe Essen, wie sonst auch. Beispiel: mexikanischer Abend: einzige Alternative war ein Burrito, ansonsten Standard Food. Abends gab’s ne halbe Stunde Eis umsonst, wenn man zu spät war, wurde abgeräumt. Das ging bis 20:30 Uhr, ebenso wie das Abendessen. Im Restaurant war immer viel los, zu den Stoßzeiten haben wir das Restaurant auch nicht besucht. Die Kaffeebar ist auch zu empfehlen. Das Spa war auch gut, die Massagen und das Hamam haben uns gefallen. Im großen und Ganzen bestimmt gut für Familien, für uns war es keine 5 Sterne wert.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Julia
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten Was es an Zusatzkosten in unserem Hotel gibt, darüber werden sie ganz ausführlich über die Agentur in den entsprechenden Katalogen informiert. Im Reisebüro so wie auch online. Es ist wirklich schade, das es ein Urlaub so gar nicht nach ihrem Geschmack war. Natürlich werden wir uns auch ihre Kritik Punkte zu Herzen nehmen. Besser wäre es natürlich gewesen Vorort sich bei unserer Gästebetreuung zu melden denn diese hätte ihnen gerne geholfen Wir wünschen ihnen für ihren nächsten Urlaub alles gute und verbleiben Mit Nett gemeinten Grüssen ihr "Dream Team"