Das Hotel ist unter italienischem Management, entsprechend der Herkunft werden auch die Gäste behandelt... das Ägyptische Hotelpersonal spricht perfekt italienisch aber kein Wort Deutsch... die Realität entspricht nicht dem auf den gezeigten Bildern...das Essen ist eine Katastrophe.... Waren im März 2018 im Citadel resort südlich von Hurghada für weniger Geld und hatten einen viel schöneren Urlaub
Nicht wie auf den Bildern... Fön im Zimmer defekt....
Täglich wiederholen sich die Gerichte...
Es gab keinen Service.. alles musste selbst geholt werden...
Knapp 2 std dazwischen musste der Bus noch getankt werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Jessica, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir haben uns gefreut, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und bedauern allerdings, dass wir Ihre Erwartungen hier im Hotel nicht erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen aber versichern, dass wir all Ihre Kommentar aufgenommen und mit den entsprechenden Abteilungen besprochen haben. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Marsa Alam.
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