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Tuba (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Familien Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

"Unsere Erfahrung im Hotel war gemischt. Bei unserer ungeplanten frühen Ankunft aufgrund von Flugänderungen wurden wir leider vom Rezeptionsteam nicht freundlich empfangen. Wir baten höflich um die Möglichkeit, in der Lobby zu warten, wurden jedoch unverständlich behandelt und letztendlich vor die Tür gesetzt. Das Angebot eines Zimmers für die Zwischenzeit zu einem Preis, der unserem gesamten Urlaubsbudget entsprach, war enttäuschend aber am Ende hat es der Müdür zum Positiven geklärt .Für künftige Gäste wäre es wünschenswert, dass die Rezeption einen herzlicheren und serviceorientierten Umgang pflegt."


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Insbesondere der Kellner Emre mit den Inline-Skatern bot einen vorbildlichen Getränkeservice, der unseren Aufenthalt angenehmer machte.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Auf der positiven Seite sorgte das engagierte Animationsteam für gute Stimmung und erfüllte jeden Gästewunsch ich bedanke mich ganz herzlich bei Ibo , Aslan,Kerem,Bulut,Deniz und dem Chris danken für die gute Stimmung !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tuba
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    LiebeTuba, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Dream Water World entschieden haben und dass Sie Ihre offene Meinung bei Holidaycheck Veröffentlicht haben. Wir möchten Ihnen mitteilen dass, das gesamte Team sehr bemüht ist jeden einzelnen Gast zufrieden zu stellen. Wir werden uns selbstverständlich weiterhin noch mehr Bemühen um Sie und alle Gäste einen schönen Urlaub zu gestallten. Wir respektieren Ihre Meinung, wünschen Ihnen alles Gute auf Ihre nächste Reisen und hoffen Sie vielleicht in einen von unseren Dream World Anlagen wieder begrüßen zu dürfen.